No.1909　ちょっとした時間削減が効果大｜建設業を心から楽しむ

住宅業界の
キャッシュフローコーチ
出口経尊（でぐちみちたか）です。

今日は香川で個別面談に
立ち会う予定です。

さて、ヤフーニュースの記事、
サイゼ社長驚く1円値上げ成果
https://news.yahoo.co.jp/pickup/6367527
に目が留まりました。

ファミレスのサイゼリヤは
香川に無いのですが
出張時はよくお世話になります。

安くイタリアンを楽しめ
時にはワインのデカンタで
懇親会をすることもありました。

それくらい庶民的なお店も
値上げなんだと思ったら
1円単位で下一桁の9円が0円に。

随分前に
その記事を見ていましたが
効果が出てるようです。

記事で注目したいのは
小銭の受渡しによる
時間が大幅に削減されたとのこと。

昨日コンビニで久しぶりに
小銭で支払いましたが
まあ、時間がかかること。

その間、店員さんは待っています。

15秒の待ち時間×人数で
計算すると生産性に大きく
影響を及ぼします。

お店の数も多いですから
その効果は絶大でしょう。

また、サイゼリヤは
現金払いのみなので
余計そうなりますよね。

店員さんの努力で
業務効率できる場面もありますが
そこには限界があります。

サイゼリヤのように
会社が仕組みを変えたことで
一気に改善が進むこともあります。

人を責めずに仕組みを責めろ、
悪いのは人でなく仕組みなど
そんな言葉もあるくらいですから。

会議では個人を責めず
全員が自分事として
会社の仕組みの改善に
知恵を絞ってみてはいかがでしょうか？

その時に大事なのが空気、
安心・安全・ポジティブな場が
前向きな意見を生み出します。

ちなみに効率化は
固定費削減と同じで
小さな単位の見直しから
大きな削減に繋がります。

では、また明日。

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