No.1779 方向性の一致は最強
2020年03月29日
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建設業専門の傾聴屋
出口経尊(でぐちみちたか)です。
今日は9時間以上寝ました。
前日が寝不足だったのもありますが
免疫力アップと記憶の定着ですね。
昨日は定期訪問で
7人の方と25分ずつ個別面談でした。
質問内容は事前に面談シートで
投げかけるようにしています。
記入いただいたシートは
面談時に直接持参してもらいます。
シートの文字量については
物凄く差がありますが
でもそれで全然OKなんです。
もちろん、全員が
ビッチリ書けると最高ですが
一番の目的は質問のアンテナを
頭の中に立てることです。
書き方が分からないなど
理由も様々ありますからね。
そこからは面談で
引き出させてもらいます。
お聴きしていくと
沢山出てきますね。
何が出てきたかと言えば
日頃取り組まれている
工夫や努力の話です。
また、できないでなく
障害が無くできるとした場合の
アイデアも沢山いただけました。
愚痴のようなものも
ゼロでは無いですが、
言葉を変換していけば
貴重な意見に変わります。
ほとんどの方とは
理念策定時や交代制の勉強会で
面識があったこともありますが、
皆さんの人柄のおかげで
出口にとってもあっという間の
25分間でした。
改めて感じたのは
皆さんの一人一人の
思考と行動をさらに活かせる
環境が整っていくことで
年齢に関係なく可能性が
大いにあることです。
実際、60歳代の方で
他の部門の仕事も覚えたい、
自分の仕事の役割を知るために
全体像を聞いてみたいなど
前向きで素晴らしい想いを
聴けて嬉しくなりましたから。
昨日は他にもやることがあって
面談結果の報告が途中になったので
明日、社長とZOOMで続きを
伝えることになっています。
皆さんの本気モードが
どんな力を発揮するのか
ワクワクしてきました。
ちなみに環境とは
設備だけでなく
目に見えないものも含みます。
それはよくお伝えしている
安心・安全・ポジティブな場です。
個別面談でも意識していることです。
出口としてはお金の話だけでなく
力を出しやすい場づくりと
方向性の一致をサポートします。
どんなに能力が高い集団でも
方向性の一致した集団には
勝てないですからね。
野球で例えるなら
全員ホームランバッターより
バントやヒットで繋ぐ
チームづくりです。
ひと昔前の
巨人でなく広島ですかね。
では、また明日。
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