No.1744 横並びの姿勢が人を動かす
2020年02月23日
4>建設業専門の傾聴屋
出口経尊(でぐちみちたか)です。
さて、昨日は毎月訪問している
建材の製造会社で勉強会でした。
毎回、5~7名ほど交代で参加され
1年くらい続けています。
あと1回で一巡する感じです。
内容は
会社のお金の流れと
家庭のお金の流れの話。
なぜ会社は利益が必要なのか?
残業代が会社の利益に
どのような影響を与えるのか?
どうやったら給料が増えるのか?
なぜ、生産性向上やコスト削減、
クレームを無くし品質向上が
必要なのかなど
日頃飛び交う言葉の意味や理由を
お金を起点にお伝えしました。
言葉の定義を揃えることは
改善の第一歩です。
立場が違えば
言葉の定義も違いますからね。
そして、実際の仕事の中で
どんなことが改善に繋がるのか
アイデアを出してもらいました。
比例費(変動費、原価)ダウン、
固定費ダウンなど
なるほど!と思えるような案を
沢山出していただきました。
ちなみに、この勉強会には
毎回社長も参加され
同じように聴いて発表しています。
また、皆さんからのアイデアも
しっかりメモされています。
特に社長が若い時に
現場で失敗した話は、
社長と社員さんとの距離が
ググっと縮まるきっかけに
なっています。
社長もそうだったんだ~
共感が横並びの場を作っています。
横並びと言えば
皆さんが行動指針を元に
毎月目標をシートに書いて
壁に貼っているのですが、
今年から社長と出口で一言ずつ
フィードバックをしています。
赤枠が壁に貼った
目標シートの一部です。
このように
社長も一緒になって取り組み
考え動きたくなる環境を作ることで
真の改善が始まると信じています。
高い位置から
ヤレ!と言っても
人は心から動きませんからね。
一人一人が主体性を持って
改善に取り組むことができれば
最強のチームになれます。
向き合ってくれる社長に感謝です。
コンサルタント任せでなく
社長も一緒になって
取り組んでもらうことで
必ず会社は良くなっていきます。
出口も横並びということで
上下作業服です。
イメージはこんな感じで。
では、また明日。
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