No.1539 お困りごと解決=仕事
2019年08月2日
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【No.1539】
建設関連専門
想いとお金の両立パートナー
出口経尊(でぐちみちたか)です。
今日は午後から大阪で訪問コンサル、
理念策定コンサルが始まります。
夜はコンサル仲間の
営業の神様とサシ飲みです。
さて、今朝のブログは
羽田空港で書いています。
朝の5時半に杉並の事務所を出て
山手線に乗ったら、ほぼ満員。
東京の人達は
建設業並みに朝が早い!
そんな時間にも関わらず
都内は湿度全開で暑い暑い。
こんな時期の
優先順位の高いお困りごとと言えば
暑さです。
特に建設業では暑さが死活問題。
例えば、生コンの打設は
時間との戦い。
途中で休憩すると
乾いてしまうからです。
そのため、真夏は
命がけとのこと。
2人でやるところを増員して
短時間で終わらせるなど
段取りが問われるそうです。
それでも危険があるので
空調服、冷却スプレー、経口補水液など
暑さ対策は欠かせません。
また、屋根が無いと陰が無いので
休憩用のテントも必要です。
暑さ対策は会社と個人で協力し
お互い責任を持って
取り組まないといけません。
また、一般の人のお困りごとも同じで
先日テレビでリュックの間に入れる
空調機を見て共感しました。
さすがに買うという行動までは
起こさなかったですが、
夏場にリュックを背負うと
背中が汗だくになるので
なんとかならないかと
思ってはいました。
言ってみれば
これはお困りごとですよね。
物やサービスを売ることで
収益が上がるわけですが
その手前の
お困りごとの解決に繋がっているか
常に確認することが大切です。
そのためには
売り込む前に相手の現状を聴き
お困りごとを共有すること。
そこで初めて
良好な関係性が生まれるのでは
ないでしょうか?
売り込みが決して悪いわけでなく
お困りごとに沿っているかが
重要ですね。
では、また明日。
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