自分の記憶を過信しない
2017年05月21日
【連投No.741】
建設業専門・社外相談役の出口です。
今日は少し運動と仕事をしてから遊びにいきます。
さて、仕事術の雑誌に
気になったタイトルがありました。
それは、自分の記憶を過信しないことです。
対策は色々書いていましたが
その中で自分がやっていることがありました。
特に物忘れが酷いと
感じてはいませんが
入ってくる情報量、やることは
年々増えているので、
頭の記憶だけでは無理だと思っています。
例えば、明日のブログのネタは
これだ！と思って閃いても
数分したら何の事だか
忘れてしまうことがあります。
それで何度もがっくりしたので
今はスマホからパソコンのメールに
メモを送るようにしています。
パソコンのメールは
パソコンやスマホから何度も見ますからね。
また、他のアイディアも
スマホのアプリにカテゴリ分けして
入力することで、後から資料を作るのが
随分楽になりました。
いざ、机の前に座ってから考えても
時間ばかり経ちますからね。
人は目の前にある
優先順位の高いことに意識がいくので
覚えているだろうと過信せず
積極的にメモすることで
質の向上、ミスの防止に繋げていきましょう。
記録より記憶に残る選手、
という名言はありますが
今回は、記憶より記録の話でした。
では、また明日。
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ザックリでも基準を決める
2017年05月20日
【連投No.740】
建設業専門・社外相談役の出口です。
今日は子供の運動会を見に行きます。
今回は、何か物事を達成するには
ゴール、ルート、ルールなど
ざっくりでもよいので
基準を持つことが大事だという話です。
写真は高速道路を走っているイメージ。
遊びの時でも行き先を決め
最適なルートに沿って
交通ルールを守りながら
運転しているはずです。
時間が許せば
パーキングで休憩は自由だし、
車線変更も規制が無いところは
自由です。
そして、ナビがあれば
現在地の確認や
軌道修正が可能です。
例えば、個人だと営業ノルマ、
会社だと事業計画など
似たところがあるのではないでしょうか。
実は昨晩、6カ月間の養成講座を
2カ月前に修了された工務店の方から
嬉しいメールをもらいました。
１年ぶりに高額の契約ができたそうです。
そして、年間の行動計画を見直しながら
これからも活動されると。
これも
ゴール、ルート、ルールなど
最初にザックリでも
基準を決めたことが
日頃の行動に繋がって
結果を生んだのだと思います。
ぜひ、ザックリでいいので
基準を決めてみてはいかがでしょうか。
どうしても
一人で考えるのが難しい方は
ご相談ください。
では、また明日。
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達成感を増す方法
2017年05月19日
【連投No.739】
建設業専門・社外相談役の出口です。
今日は新宿で打ち合わせの後
高松へ戻り、そのまま会議に参加します。
さて、昨日は細かい仕事を数多くこなしました。
前日はゴルフ、コンサルや打ち合わせが続き
事務仕事が溜まっていましたからね。
そんな時は漏らしが無いように
手帳とは別にＡ４サイズの裏紙に
やることリストを大きな文字で
手書きしています。
ToDoリストというやつですね。
そして、１つ完了したら
赤色でチェックマークを
入れています。
さらに、赤色で取り消し線も入れています。
するとどうなるか？
視覚的に達成感を感じることができ
嬉しい気持ちになります。
まだまだ、やることがあっても
完了したことに気持ちがフォーカスされます。
ぜひ、完了チェックは頭の中だけなく
目に見える形でも終わらせてみてください。
では、また明日。
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固定概念の払拭とイメージづくり
2017年05月18日
【連投No.738】
建設業専門・社外相談役の出口です。
今日は、しっかりデスクワークをやります。
さて、業績を改善するためには
細かい数字を見させてもらっています。
そうは言っても単純で
入ってくるお金と出ていくお金の
内訳です。
そして、内訳を見ながら
対策を練っていきます。
ごくごく当たり前の話ですが
意外とできていないところが多く
ただただ売上を上げたいという
声を最初は耳にします。
おそらくこれは
『売上を上げる＝業績がよくなる』
という無意識な思い込みと
口癖のように感じました。
もちろん、間違いではないし
重要なことです。
でも、実際は売上を上げるには
それなりの対策と種まきが必要です。
そして何よりも
利益が残ることが大切です。
それを絵で表したのが上記の図です。
ちなみに、変動費と粗利は
職種によって大きく異なります。
薄利多売が悪いわけではないですが
労働力が足りない時代なので
少ない人手、短い時間で
利益を稼ぐイメージを持てば
発想や思考も変わってきます。
まずは、できる！
できるかも！という
イメージを持つことから
改善は始まります。
しかし、もう一方の自分が
『でもなあ・・・』と
ブレーキをかかることがあります。
そんなブレーキを外したい場合は
前向きな見方と意見をくれる方に
相談してみてください。
もちろん、出口だと嬉しいです。
では、また明日。
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見た目は内面を現す
2017年05月17日
【連投No.737】
建設業専門・社外相談役の出口です。
今日は、山梨でゴルフです。
さて、都内にいる時は電車移動なので
人混みに揉まれ、数え切れない人と
すれ違います。
そんな中、
早朝電車に乗っていると
ビシッと清々しく、
靴もピカピカの人もいれば、
真逆の人もいます。
では、どちらの人が
目に入った方が気持ちは
上がるでしょうか？
おそらく答えは皆同じかと。
見た目を良くするのは
自分のためだけでなく、
周りの人のためにもなり、
また逢いたいと思われる
条件の１つですね。
そう考えると
集客、収益、人財を改善するには
人が集まることが欠かせないので
見た目も気にする必要があります。
引き寄せの法則も働きます。
では、また明日。
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問題解決は深掘り、理想実現は高上がり
2017年05月16日
【連投No.736】
建設業専門・社外相談役の出口です。
今日は、コンサルや打ち合わせで長い１日になりそうです。
さて、出口にとっての問題解決は
現実を知るところから始まり
本質のところまで深掘りするイメージです。
地中を掘って行くので、
柔らかい土もあれば、岩盤もあります。
それでも道具を変え、
時間をかければ本質に行き着くものです。
逆に理想実現は、山登りのイメージです。
本来の高上がりの意味は、
思い上がるなど
褒められるものではないですが、
山頂を目指すには、地道に登るしかありません。
深掘りと高上がりのどちらとも
両輪で走らせる必要があるなと
相談に乗っていてつくづく思います。
どちらにしても、
到達するために『もういいや』と
諦めないことが一番大事なのは間違いないですね。
では、また明日。
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対処できるうちが花
2017年05月15日
【連投No.735】
建設業専門・社外相談役の出口です。
今夜は、以前研修を受けてくれた方の栄転祝いに行ってきます。
さて、物事を良い状態にする、
または保とうとすると
時には問題が見つかり
解決せずにそのまま放置すると
良い方向には向かいません。
例えば、健康を維持するのに
予防は大事ですし
もし、症状が出た時は
対処が早いのに越したことは
ないのと同じイメージです。
会社もヒト・モノ・カネの
どれかで絶えず問題があり
重要度によって対処する
優先順位が決まります。
ある意味、諸問題が起こるのは
向き合っていたり、前進している証。
逆に、見て見ぬふりや放置していると
気づいたらどうにもならない状態に
なることもあります。
そう考えると問題解決に近づく行動は
成長のためには欠かせないことですね。
そのためには、まず現状把握を
しっかりすることから
スタートしてみてはいかがでしょうか？
では、また明日。
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心底ワクワクするもの
2017年05月14日
【連投No.734】
建設業専門・社外相談役の出口です。
昨日は自動車博物館、今日は鉄道博物館です。
さて、今日はいつものブログと趣が違います。
あなたにとって
心底ワクワクするものはありますか？
出口にとっては車です。
去年はマツダミュージアム、
今年に入って石原裕次郎館、
昨日はトヨタの博物館に
来ることができたのですが
過去の記憶と目の前の映像が結びつき
スパークする感じがとても刺激になります。
初代ソアラだと、小学生の時に親戚が
これと同じなのを買い、乗せてもらって
猛烈な加速と声の警告音で衝撃を受けたのを
思い出しました。
また、赤いスカイラインは
研修の便で小樽へ行ったのですが
ご存知の通り西部警察の車両で
小学生の時、香川ロケで
現物を間近に見たので
３０年ぶりの再会となりました。
心底ワクワクするものは
子供の時の影響が大きいですね。
この刺激が、エネルギーとなり
転換されて様々な方面で
良い効果をもたらすのではないかと思っています。
では、また明日。
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お困り事には、高速ラリーで深堀する
2017年05月13日
【連投No.733】
建設業専門・社外相談役の出口です。
今日は都内から名古屋に向かい、住宅会社の旅行に合流します。
さて、面識のある方から
久しぶりに連絡をいただきました。
内容は、事業相談。
蓋を開けたら、売上は改善したけど
今期も利益が良くないとのこと。
普通の会社なら
これが続くと一大事ですが
特殊なこともあり、
現状はまだ何とかなっているとか。
でも、無期限ではないでしょうし
一所懸命やっている人達からすれば
数字が悪いと、結局収入にも反映されず
どこかで気持ちが折れる時期が来ます。
そこで、改善するために
まずは出口から、お困り事について
書いてもらう依頼をしました。
なぜ書くことを勧めたかといえば
１つ目は、書くことで頭が整理できるため。
２つ目は、出口と共有しやすくするため。
３つ目は、さらに深堀するためです。
そこまでは、皆さん横一線ですが
ここから先で大きな違いが出ます。
それは、実践の有無と行動の早さです。
例えば、早速行動を起こされ
レスポンスよく返ってくると
出口も事の重大さを感じ
それに答えようと新たな質問をします。
これが深堀ですね。
そうすることで、
漠然としていた問題が
磨かれ明確になっていきます。
効果的な対策は、
問題が明確にならないと見つからないですからね。
イメージは、卓球の高速ラリーです。
過去の経験から、
このテンポが結果に
比例しているのは間違いないですね。
出口も相手がいる場合は
高速ラリーを意識しようと
改めて思いました。
では、また明日。
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場づくりで離職率低下と業績向上を実現
2017年05月12日
【連投No.732】
建設業専門・社外相談役の出口です。
今日も夕方から新橋です。
さて、昨日は
（一社）日本褒め言葉カード協会の
アドバンスコースの再受講をしてきました。
なぜ、出口が褒め言葉について
学んでいるかと言えば
『場づくり』に欠かせないからです。
そして、どんな場づくりが
できるかと言えば
『安心・安全・ポジティブ』な場になります。
それにより何が起こるかと言えば
１つ例を挙げると
承認欲求が満たされて
自己肯定感が上がり
やりがいを感じて
離職率が低下します。
そもそも、求人しても
簡単に人は来ないし
せっかく来てもすぐ辞めるのでは
いつまで経っても
良くなるはずがありません。
ある程度、人財がいないと
売上や利益も上げようがありませんし
やりがいを感じるようになれば
業績は必ず上がります。
そんな雰囲気や結果になれば
人も来るし、続くし、良い連鎖が起きます。
出口は、それくらい
『場づくり』を重んじています。
また、研修にも取り入れているので
楽しいとよく言ってもらえます。
では、また明日。
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