BLOG本日の出入口ブログ

お困り事には、高速ラリーで深堀する

2017年05月13日

 


【連投No.733】

建設業専門・社外相談役の出口です。
今日は都内から名古屋に向かい、住宅会社の旅行に合流します。

 

さて、面識のある方から
久しぶりに連絡をいただきました。

内容は、事業相談。

蓋を開けたら、売上は改善したけど
今期も利益が良くないとのこと。

普通の会社なら
これが続くと一大事ですが
特殊なこともあり、
現状はまだ何とかなっているとか。

でも、無期限ではないでしょうし
一所懸命やっている人達からすれば
数字が悪いと、結局収入にも反映されず
どこかで気持ちが折れる時期が来ます。

そこで、改善するために
まずは出口から、お困り事について
書いてもらう依頼をしました。

なぜ書くことを勧めたかといえば
1つ目は、書くことで頭が整理できるため。
2つ目は、出口と共有しやすくするため。
3つ目は、さらに深堀するためです。

そこまでは、皆さん横一線ですが
ここから先で大きな違いが出ます。

それは、実践の有無と行動の早さです。

例えば、早速行動を起こされ
レスポンスよく返ってくると
出口も事の重大さを感じ
それに答えようと新たな質問をします。

これが深堀ですね。

そうすることで、
漠然としていた問題が
磨かれ明確になっていきます。

効果的な対策は、
問題が明確にならないと見つからないですからね。

イメージは、卓球の高速ラリーです。

過去の経験から、
このテンポが結果に
比例しているのは間違いないですね。

出口も相手がいる場合は
高速ラリーを意識しようと
改めて思いました。

では、また明日。

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(今週の出入口)


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