場づくりで離職率低下と業績向上を実現
2017年05月12日
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【連投No.732】
建設業専門・社外相談役の出口です。
今日も夕方から新橋です。
さて、昨日は
(一社)日本褒め言葉カード協会の
アドバンスコースの再受講をしてきました。
なぜ、出口が褒め言葉について
学んでいるかと言えば
『場づくり』に欠かせないからです。
そして、どんな場づくりが
できるかと言えば
『安心・安全・ポジティブ』な場になります。
それにより何が起こるかと言えば
1つ例を挙げると
承認欲求が満たされて
自己肯定感が上がり
やりがいを感じて
離職率が低下します。
そもそも、求人しても
簡単に人は来ないし
せっかく来てもすぐ辞めるのでは
いつまで経っても
良くなるはずがありません。
ある程度、人財がいないと
売上や利益も上げようがありませんし
やりがいを感じるようになれば
業績は必ず上がります。
そんな雰囲気や結果になれば
人も来るし、続くし、良い連鎖が起きます。
出口は、それくらい
『場づくり』を重んじています。
また、研修にも取り入れているので
楽しいとよく言ってもらえます。
では、また明日。
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