No.1113　人数と収益は同じ角度で比例しない｜建設業を心から楽しむ

【連投No.1113】

想いとお金の両立パートナー、

出口経尊（でぐちみちたか）です。

今日は、顧問先の若手達と
求人強化のミーティングです。

さて、昨日は最近始めた
報連相の研修でした。

出口は、１対１の
個別コンサルだけでなく
必要に応じて研修も行っています。

また、今回のように研修のみで
呼んでいただくこともあります。

ご存知の通り、報連相は
報告、連絡、相談の略で
仕事をやっていく上では
欠かせない伝達作業です。

ちなみに、出口の考えでは
報連相を時間軸で表すと
報告は過去の結果、
連絡は現在の状況、
相談は未来の予定を
伝えるものだと定義しています。

また、報連相は
社内の伝達だけでなく
顧客や取引先でも同じように
必要なものです。

それくらい関わる全ての人達に
影響がある報連相ですが
１００％と言っていいくらい
優先順位の高いお困り事だったり
問題の原点だったりします。

報連相研修については
書き出すと膨大な量になるので
割愛しますが、
報連相のミスがあると
収益に悪影響があります。

特に人が増えると
人を介する数も多くなるので
時間がかかります。

また、伝言ゲームのように
発信者の意図と最後の受信者の人で
答えが変わっていることもあります。

最も分かりやすいのは
伝達ミスによるやり直しでしょう。

そんな視点から見ると
今までと同じ仕組みでは
人を増やしても思ったようには
収益が上がりません。

場合によっては人件費だけが増え
増収減益なんてこともあるかと。

規模拡大には、
必ずどこかで踊り場があり
そこで変容進化できるかが
成長の鍵です。

次のステージというやつですね。

どうも上手く回っていないなあ
と感じた時は報連相の流れを
再確認してみてはいかがでしょうか？

では、また明日。

【追伸】

おかげさまで
6月28日（木）に香川県で開催する
第3回　脱★ドンブリ経営実践セミナーは、
ひとまず満員札止めになりました。

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