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原因の大半は『対話不足』

2017年10月10日

 


【連投No.878】

想いとお金の両立パートナー、出口経尊です。
今日は午前中、選挙の手伝いです。

 

さて、事業相談に乗る場合は
何かしら、お困り事があるわけですが
その原因の大半が対話不足です。

要は、立場の違いからくる
考え方や危機感のズレです。

それで問題解決?
って突っ込みがきそうですが。

もちろん、ただ話せばいいのではなく
内容や質が伴っての話ですけどね。

特に、親子間の対話不足が著しいです。

まあ、仕事といえども
双方に色んな感情が絡みますからね。

過去には、出口の前で
大喧嘩する方もいました。

本来なら、感情が絡むため
他人の関係より、対話する必要が
あると思っていますが
現実は難しいようです。

ただ、逆に言えば
それだけ伸びしろがあるってことです。

先日も、親子で3者面談をしたのですが
情報共有の不足が、過去3年の決算に
表面化していました。

そこで、改善案をお伝えしたところ
2カ月後の今でも毎朝現場に行く前に
15分の朝礼を2人で続けていて
お互いの状況や予定が掴めるようになったそうです。

具体的には、受注状況の共有、
現場のやりくりの協力、
企画の継続の後押しなど、
売上UP、ロスの軽減、維持の面で
改善が見られるようで、
そろそろ数字にも現れるかと。

売上が上がり、
仕入、外注、固定費が減るので
当然、営業利益は上がりますよね。

なかなか急に話し合いをするのは
難しいかもしれませんが、
まずは、少し現況と未来のことを
共有してみてはいかがでしょうか?

では、また明日。


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