BLOG本日の出入口ブログ

説明と言い訳の違い

2015年08月31日


高校時代は3年間、回転寿司でバイトをしていた出口です。
魚はさばけませんが、寿司は握れます。
細巻きや軍艦の方が得意です。

201508272020

さて、この写真は私がよく行く立ち食い寿司のおまかせ5貫です。

ちなみに500円です。

というくらい庶民的な金額なので、ありがたいです。

実は、見てほしいのは寿司ではなく、その奥にある文面です。

ピンとがあっていなので、書き出してみます。

タイトル:仕入れ

天然の地魚のみを仕入れているため、天候等の影響により魚の仕入れ価格や量が変動いたします。
1貫の価格が上下いたしますこと、数に限りがありますこと、ご了承ください。

読んでみていかがでしょうか?

初めてだったり、たまにしか行かない人にとっては、事前に説明を受けていると納得できるかと思います。

書いてないと、もしかしたら、「なんだよー」って気持ちになる人がいるかもしれません。

お店の通称トラさんに聞いたら、先に書いている方が楽だからと言われそうな気がしますが、きっと本心は違うと思います。

私が愛読している本に、先に言うのは「説明」、後から言うのは「言い訳」と教わったことがあります。

良いことを言うのも大事ですが、リスクを説明しておくことの方がもっと大事かもしれませんね。

私も気を付けたいと思います。


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建築業界の着実な成長を共に考え『未来』をクリエイトする
経営士の出口経尊です。

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