未来預金
2015年08月19日
4>昨日は、昼ご飯も夜の懇親会も同じ店に行った出口です。
最近、色んなお店で店員さんとの会話を楽しんでいます。
タイトルの『未来預金』。
元々は、仲良くさせてもらっているコピーライターの方から幾度となく教わった言葉です。
要は、将来的に仕事の依頼が来る活動をすることです。
この考えは、セミナーで毎回話すのですが、アンケートで良かった点として感想をもらうことが多いです。
今すぐは必要ない、まだ買わないという人を対象に信頼してもらえる活動をするには意外と我慢が必要です。
例えば、ノルマの期限が迫っていると、目の前の人に対して、今すぐ売りたい、買わせたいという気持ちが芽生えます。
ところが売れている営業マンは、売らずに仲良くなることを優先します。
成績もいい状態ですから、焦る必要はありません。
そして相手のためになる情報提供やお困りごとに対して共に向き合います。
物を買うのは、悩みを解決する手段でもあるので、必要な時はその人から買いたくなりますよね。
逆に成績が悪いと、売込み、嫌われ、悪循環になり、買う相談はしてもらえません。
これは営業マンだけでなく、会社としての姿勢も同じで、明暗が別れるところです。
必要な時に思い出してもらい、相談したくなる。
そんな人が沢山増えれば、未来も安心ですね。
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