灯台下を照らし直す
2015年08月1日
4>昨日は久しぶりにスクワットをした出口です。
案の定、筋肉痛です。
今日は今年最初のビアガーデンです。
さて、私は毎回セミナーで、灯台下暗しの反対、灯台下を照らし直す話をします。
業種によって、期間の差はあるでしょうが、ほとんどのものがリピート、再注文や新規客を紹介してもらうことが、経営において重要なのは、ご承知の通りです。
しかし、意外と新規集客ばかりに気を取られ、既存客(OB客)や近隣の潜在客が対象から外れていることが多いです。
私の場合は、県外に行くことが増え、新たなご縁が増えているのですが、できるだけ既存客や地元の建築業界の方との関係づくりには気を配るようにしています。
例えば地元だと、東京で聞いた話をフィードバックすることにしています。
そんなこともあり、最近は本気で私を必要としている方に向き合い、そうではない新規客の方には、必要以上にアポイントを取らないようにしています。
お互い時間は限られていますし、ご縁とは無理に作るものではなく、深めるものだと思うからです。
意外と身近にあるご縁、照らし直してみてはいかがでしょうか?
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