『気が利く』手当てがあったらいい
2015年07月21日
4>最近、本場中国の餃子を食べる機会が増えた出口です。
皮から手作りで美味さが違いますね。
今日は、いつもお世話になっている団体へ訪問。
夜は経営塾の同期の方と食事です。
さて先日、チェーン店のパスタ屋さんに行った時の話。
そこのお店は生パスタがウリのようで、子供もいたので、食後のデザートも注文。
そして、パスタも来始めたのですが、注文を聞きに来た人より、不愛想な感じ。
でも、大して気にならず、食事を済ませると、食後のデザートが来ない。
頼もうと思うが、呼び鈴がないので、しばらく待つと、ようやく店員さんが近くを通ったので、催促をしたら、無表情で『わかりました-』と。
そして、すぐに持って来たら、『はい、どうぞ』だけ。
『お待たせしましたー』の一言があると随分違いますよね。
挙句に、パスタの食べ終わったら皿を下げずに戻ろうとしたので、さすがに私から依頼しました。
もちろん、淡々と下げるだけでした。
このように、割と美味しかったのですが、一人の店員さんの態度だけで、この店だけでなく、他のチェーン店にも行くことはないなと思ったので、非常にもったいないですよね。
アルバイト募集と書いてあったので、人材不足でしょうが、飲食に関わらず、愛想の良い人を評価して『気が利く』手当を付けてあげてほしいと思いました。
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