紹介受注８割！地域でいい関係を築き、継続発展する仕組みを提案する、オンリーワンの工務店専門！紹介創出コンサルタント 出口経尊です。
理論、感情論、精神論は、生きていく中でどれも重要な三論があるなと勝手に作ってみました。
ネットで調べてないので、既にあったらごめんなさい。
この三論、どれかが強すぎる、バランスが崩れると、人間関係で必ず不都合やしわ寄せが生まれると思います。
私の場合は、理論は理屈にならずに現状と照らし合して考えないとなあとか、感情論は怒るのはダメだけど人なので想いや同情は大事だなあとか、精神論は物理的に無理とか戦時中の日本みたいなのはダメだけど、最後のひと踏ん張りでは大事だなあというところでしょうか。
これが体調が悪い時、時間がない時は崩れがちになりますが・・・
皆さんの場合はいかがでしょうか？
ちょっと立ち止まって考えてみるのも面白いかもしれませんよ。
理論は・・・
感情論は・・・
精神論は・・・
この３つのバランスが上手に保てれば、コミュニケーションも上手くいくなあと思います。
紹介受注８割！地域でいい関係を築き、継続発展する仕組みを提案する、オンリーワンの工務店専門！紹介創出コンサルタント 出口経尊です。
先日、突然パソコンが壊れて、急遽その日のうちに購入しました。
今回の機種選定で優先した点は、出張を考慮して薄さと軽さを追及。
なので、マウスがない方が少しでも荷物にならないということで、タッチパッドを使いこなせる特訓をしてます。
O.S.は最新のWindows8.1ですが、画面のタッチパネルはあえてないタイプなので、タッチパッドの操作が命です。
今はとても不都合で苦しいですが、３週間も続ければ、習得できるかと思います。
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昨晩は、お手伝いさせてもらっている「かがわ自由大学」で、売上３倍アップするためのセールスプロセスを解説するセミナーでした。
このシリーズも早４回、また３月もやりますので、勉強したい方は是非ご参加ください。
かがわ自由大学フェイスブックページ
https://www.facebook.com/FreeDaigaku
毎回全く違う話という訳ではないのですが、さすがに４回聞くと、セールスプロセスのことが、かなり脳に刷り込まれてきました。
人は一度聞いても、すぐ忘れてしまいますが、何度も復習し、実践することで初めて習慣になります。
そして、いつもあっと思わされるのは、契約すると、見込客が１件減ることです。
実に当たり前の話ですが。
ここを意識すると、追われる意識から解放されますね。
そして、セミナー第２部？の懇親会は少人数でファミレスへ。
夜中まで、受講者の方と盛り上がりました。
食事は少し注意して、ライスでなく通常の２倍のサラダを。
一応、成功の９ステップの「健康」を意識しています。
ハンバーグを食べていたら意味がないかもしれませんね。
工務店専門、紹介創出コンサルタントの出口です。
昨日は、地元でお手伝いをしている「かがわ自由大学」主催で、営業レターでトップセラーに成り続けた、菊原智明さんのセミナーでした。
聞いて思ったのは、個人事業主だろうが、会社員だろうが、やはり最後は人だということ。
特に、個別にカスタマイズしたり、現地生産の住宅は典型的なサービスです。
もちろん、サービスや商品も大事だけど、そこに共感してもらえれば、＋＠のことをしたくなるのが心情、そして結果的に双方が嬉しくなれるのだと。
それが継続的にできれば、自ずと紹介があるはずです。
その人の良さや特徴を現すには、「言葉」しかないと改めて学びました。
