連投No.1040　潜在客を自動的に増やす話でした

2018年03月21日

【連投No.1040】

想いとお金の両立パートナー、出口経尊です。
今日は、コンサル仲間とのセッションがあります。

さて、昨日は住宅設備メーカーの
タカラスタンダード様のショールームで
地域密着の工務店を対象にした
受注に関するセミナーの講師でした。

場所は埼玉県越谷市、
FPの北園様からのご紹介で
ご縁をいただきました。

また、主催の牧原所長様からも
ネットでの公開に快諾いただきました。

心より感謝申し上げます。

では、本題ですが
セミナーのタイトルは
『自動的に仕事が入り
利益を生み出す仕組みづくり』です。

表紙はこれです↓

本来なら８時間の研修が
できるほどの内容を
１時間に凝縮してお伝えしました。

それでも、２つ以上のワークと
質問を投げかけることで
自分事として考える機会に
なったとの声をいただきました。

内容の目的を端的に言うと
潜在客をいかに増やすか？
ということです。

分かりやすく言い換えるなら
潜在客＝まだ先客
顕在客＝今すぐ客
です。

例えば、今すぐ客を探すのに
不安を抱えつつ追いかけて
大幅値引きで受注するのと、
沢山いるまだ先に対して
定期的にアプローチし
相手が必要な時に声がかかり
適正価格で受注するのと
どちらが良いかということです。

不安、つまり心の状態が
全く違うわけです。

ズバリ、お金のことですね。

もちろん、潜在客が沢山いても
不安はあるでしょうが、
本業に集中できないほどの
大きな不安ではないでしょう。

行動を後押しする程度の
怠けない心地良い不安です。

そのためには、将来も
自動的に仕事が入る仕組みが必要です。

ちなみに、今回のポイントは
・時間軸の活用
・ルーティーン
この２つに対してお伝えしました。

今日からでも、小さな一歩を
踏み出してもらえると嬉しいですね。

では、また明日。

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連投No.1039　遣った言葉は跳ね返ってくる

2018年03月20日

【連投No.1039】

想いとお金の両立パートナー、出口経尊です。
今日は、電話コンサルと住設メーカーさんで
セミナー講師をしてきます。

さて、イラストは
やまびこのイメージです。

山に向かってヤッホーと叫んだら
時間差で返ってきますよね。

これと同じく
日常遣う言葉も
時間差で返ってきます。

もう少し詳しく言うと
今起きている現象は
以前遣った言葉が
大きく影響している
ということです。

余計に分かりにくいですかね？

しかも、すぐに
返ってくるものもあれば
忘れた頃に返ってくる
ものもあります。

この時間差が
直接の影響を感じさせないので
つい、氣を落とす言葉を
遣ってしまう原因の１つに
なっているかもしれません。

すぐに好まない反応が出たり
因果関係が目に見えるなら
マイナスの言葉は言わないですよね。

要は、遅かれ早かれ
返ってくるということです。

もし、この原則が正しいとしたら
あなたなら、どんな言葉を遣いますか？

氣が上がるプラスの言葉、肯定語か
気が下がるマイナスの言葉、否定語か。

もちろん、どちらも選択OKです。

価値観は人それぞれですからね。

ちなみに、遣う言葉には
物の見方も大きく関係してきます。

例えば、長所を見るか
短所を見るか、
プラスに捉えるか
マイナスに捉えるか、
つまり思考習慣で言葉も変わります。

もし、今望んでいることが
意思と反しているなら
遣う言葉を変えてみるのも
やり方の１つです。

出口が言い切れる理由は
自分自身もそうだったし、
今も意識しているからです。

では、また明日。

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連投No.1038　真に受けられるようになりました

2018年03月19日

【連投No.1038】

想いとお金の両立パートナー、出口経尊です。
今日は、資料作成や埼玉で訪問コンサル、
夜は２年ぶりに再会する方と飲みます。

さて、最近は褒められた時など
言われた言葉をなるべく
真に受けるようにしています。

正確には、
真に受けられるようになった
という方が正しいかもしれません。

以前はその言葉に
かなりの抵抗感がありました。

『自分は全然上手くいっていないのに・・・』

もらう言葉と自己評価に
かなりのギャップがあったわけです。

今は、一番ネックな部分だった
根本的な問題を解消できたり、
周りと比べるのではなく
過去の自分と比べて成長を感じたり、
現状への不満より
感謝する気持ちが大きくなる等
褒められることを
素直に受け止められるように
なってきました。

ちなみに、根本的な問題とは
自分で解決できるのに
自分では無理だと
言い訳を長きに渡り
沢山していた事でした。

それでも、恥ずかしいとか
自分自身との評価と
違う場合もありますが
周りから見た方が正解かなと
思えるようになりました。

自己肯定感が上がれば
周りからの評価を真に受けられ
益々プラスに転じる感じがします。

ブログを書いていて

・言い訳せずに問題解決
・過去の自分と比較
・現状に感謝

この３つに気付くことができました。

では、また明日。

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連投No.1037　お祝いをきっかけに整えてみては？

2018年03月18日

【連投No.1037】

想いとお金の両立パートナー、出口経尊です。
今日は、埼玉で結婚式に出席します。

さて、今日の結婚式に合わせて
久しぶりに上下でスーツを作りました。

最近の仕事着は
上下バラバラの既製品で
充分な感じでしたが、
今回はスーツと合わせて
本来好きなベストも作ったので
テンションUPです。

イメージは刑事です(笑)

これは、先日のブログでも書いた
買ってワクワクするものの１つです。

併せて、靴底も一式張り替えました。

こちらは、
滅多に履かない靴ですが
気にはなっていたので
気持ちがスッキリしました。

遠慮なく、しっかり歩けます。

せっかく買うなら
めでたいお祝いの時に
新調したり、修理して
身だしなみを整えるのは
良い機会だと思います。

ただ、最近は何かと
買い替える機会が
重なっているせいか
小２の娘に爆買いだと
注意されました。

気を付けてはいますが
きっかけというより
口実に見えるのかもしれませんね。

では、また明日。

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連投No.1036　型を決めると長続きする

2018年03月17日

【連投No.1036】

想いとお金の両立パートナー、出口経尊です。
今日は、企業研修講師養成講座の3回目の受講です。

さて、何かを日々続けることは
特に最初が苦痛に感じるため
嫌になり、止めてしまいます。

例えば出口だと、
筋トレ、ジョギングなど
運動系は知らぬ間に続かなくなり
気分や時間任せになってしまいました。

走っていた頃の方が
体調はすこぶる良かったので
そろそろ復活したいと思います。

『します！』と言い切れず
『したいと思います』では
今のところ、意志が弱いですが。

逆に続いていることは
毎日書くこのブログと
週１のメルマガくらいです。

以前、続く理由として
複数のゴールを持つ話をしました。
詳しくはリンク先をご覧ください。

⇒ブログを続けられる理由

それ以外に続く理由は
なるべく負担が軽くなるように
しているからです。

障害である重石や壁を
できるだけ取っ払うと
楽になりますよね。

その１つが『型を作る』ことです。

画像のように、
お菓子の形を先に決めていれば
中身や焼き方に注力できます。

出口のブログだと
文面や画像の位置は毎回同じで
時間帯も朝一番です。

型があれば、創意工夫する箇所を
中身に絞ることができます。

イメージは、
切り開かれたあぜ道を歩くのと
草むらをかき分けながら歩く違いです。

要は、同時にやることを
できるだけ減らすことです。

追々、意識から無意識レベルで
続けられるようになれば
習慣になっているので
そこから型を見直せばよいかと。

人は苦痛から逃げたくなるので
できるだけ軽減することで
良い習慣を上書きしやすくなります。

出口もその視点で
再び運動を続けられるように考えます。

では、また明日。

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連投No.1035　ミスとクレームは似て非なるもの

2018年03月16日

【連投No.1035】

想いとお金の両立パートナー、出口経尊です。
今日は、神戸と東京でキャッシュフローコーチとミーティングです。

さて、ミスとクレームは
似て非なるものだと
捉えています。

例えば、
ミスは内部で失敗すること、
クレームは、ミスに誰も気付かず
外部から指摘を受けるイメージです。

ミスが起こると
人命に関わったり
それを取り戻すのに
時間とお金がかかるので
無い方がいいですが、
経験を積まないと
分からない、できないことも
あるかと思います。

その場数が訓練、
つまり教育となり
レギュラーになっていきます。

極端な話、現実的ではないですが
危険とコストを条件から外せば
ミスはいくらあっても
内部で発見できれば
対外的には問題無しです。

それを、見逃したり
見て見ぬふりをしてしまうと
外部からの指摘に変わります。

ここは、チェック体制や
コミュニケーションの改善が
必要になるところでしょう。

もちろん、ミスが良いわけでなく
原因には種類があり
チャレンジした結果のミスなのか？
毎回同じような凡ミスなのか？
で注意の仕方は大きく変わります。

大事なのは、
『二度とチャレンジしない』ではなく
『またやってみる』と思える
雰囲気づくりではないでしょうか？

では、また明日。

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連投No.1034　ワクワクするものを買う

2018年03月15日

【連投No.1034】

想いとお金の両立パートナー、出口経尊です。
今日は、チームワーク強化研修の仕事です。

さて、昨日は
１カ月ぶりのゴルフでしたが
散々たるもので、
結果以上に内容が酷かったです。

このままでは嫌だと思ったので
止めるのも含めて考えましたが
それは選択できないので
楽しくワクワクすることに決めました。

また、周りが予想外の承認で
出口の気持ちを理解してくれたのも
大きな要因です。

理想の状態を実現するには
能力、行動、環境が大事なのは
充分理解しているので
まずは、行動つまり練習を
したくなるように
環境にあたる道具を
見直すことにしました。

実際、大半がお下がりなので
道具に対しての想い入れは
薄いですからね。

ということで、まずは即効で
欲しかったゴルフバックを注文しました。

かなりマニアックで車とリンクしたものです。

これが手に入ったことを想像したら
アドレナリンが出る感じです。

来週末の帰郷が楽しみだなあ。

仕事の活力にもなりますね。

では、また明日。

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連投No.1033　まずは一通り聞いてみる

2018年03月14日

【連投No.1033】

想いとお金の両立パートナー、出口経尊です。
今日は、ゴルフと飲み会があります。

さて、出口が
大切にしている１つに
『相手の話を最後まで聞くこと』
があります。

少し言い換えると
相手の話の途中で
否定しないようにしています。

まあ、自分では
そう思っているだけで
常にできているか
どうかは別ですが・・・

では、できているということで
話を進めますね。

意見が正解か不正解かは
個々の価値観で違いがあり、
そういう面では、全て正解と
捉えるようにしています。

反応としては
『なるほど、そう思うんだ』
という感じです。

話を一通り聞いて理解し、
承認しているわけです。

でも、その価値観が
例えば、会社の方針に
合っているかどうかは
また別の話ということです。

これだと、
相手を否定したことには
ならないと思います。

イメージは
その意見は理解できるけど
集団の中では合っているかな？
と逆に質問する感じですね。

極端な話、
常に否定ばかりされると
承認欲求が満たされず
自分の存在意義を
見失ってしまうことで
モチベーションが下がったり
最後は、退場するしかありません。

もし、価値観を組織として
整えることができたなら
発想、思考、行動にも
統一感や一貫性が生まれます。

そうなれば、チームとして最強です。

要は、価値観の基準を
示す必要があるということです。

ちなみに、これは
出口が力を入れている理念策定の
ミッション、バリュー、ビジョンの
バリューの部分です。

話を戻しますが
一通り聞いてくれたと
感じることができれば、
その後の意見に対して
耳を傾けやすくなるものです。

そうなれば、お互いの存在を
認め合ったことに
なるのではないでしょうか？

これも訓練次第で
改善は可能です。

なぜならば、出口は
即効ブチ切れたり
即否定していましたからね。

では、また明日。

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連投No.1032　動かないことを決める

2018年03月13日

【連投No.1032】

想いとお金の両立パートナー、出口経尊です。
今日は、香川で理念策定のコンサルです。

さて、昨日のブログは
脱★取り越し苦労で
行動を起こすことが
変化に繋がる話をしました。

今日は、その真逆で
『動かない』話です。

一見、矛盾してそうですが
『動かない』と『動けない』は
似て非なるものです。

『動かない』は、
これで良いと覚悟を持って
決めています。

『動けない』は、
心配や恐れがブレーキとなり
決められていない状態です。

全然違いますよね？

例えば、
交渉で沈黙が起きた時
話せないのでビクビクするのと
話さない、つまり黙ると
決めているのでは
表情や態度から
相手の受け取り方も変わります。

また、新たな案件があって
受けるかどうか迷う時も
足元を整えることを優先して
断るのも動かないことを決めています。

動かざること山の如し。

要は、決めたら
どちらも最善ということですね。

では、また明日。

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連投No.1031　脱★取り越し苦労

2018年03月12日

【連投No.1031】

想いとお金の両立パートナー、出口経尊です。
今日は、細々したことを終わらせます。

さて、娘がある事で
ああでもない、こうでもないと
悩んでいました。

親からしたら
結果を気にし過ぎて
無駄に心配しているように
感じます。

まあ、本人からしたら
重大事項なのでしょうね。

よくよく聞いてみたら
相手の反応を
気にし過ぎているようです。

もちろん、結果は大事ですが
やる前からの過度な心配は
悪いイメージを膨らませ
前向きな行動を妨げます。

そもそも、行動しないことには
何も起きませんからね。

これを自分の鏡と捉えるなら
出口にもそういう所が
あるということなので
気を付けたいと思います。

結果はともかく、動いたら
何かしら変化が起きることを
良しとするくらいで
ちょうどいいのではないでしょうか？

これを一言で言うなら
『チャレンジ』です。

出口自身もそうですが
関わる人にも
『チャレンジできる場』を
作っていきます。

では、また明日。

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