連投No.974 性能の前に、未来の利益を伝える
2018年01月14日
4>【連投No.974】
想いとお金の両立パートナー、出口経尊です。
昨日は、チームワーク向上の研修のやり方を復習しました。
さて、提供される商品やサービスの
性能や方法がとても優れていて
値段以上にお得だと感じることは
嬉しいことかと思います。
一言で言うなら
『お値段以上〇〇〇』の
キャッチコピーですね。
ただし、それがお得だと感じても
自分に置き換えた時に
理想の未来に当てはまらなければ
その人には価値が無いということです。
住宅業界だと
商品の性能ばかり伝えても
それが自分に当てはまらなければ、
必要とされないでしょう。
また、性能を聞いても
自分事としてイメージしにくい
場合もあるでしょう。
例えば、出口に化粧品の話をされても
『へえー凄いんだ』で終わってしまいます。
でも、顔のシミが目立ってきたので
シミ取りには興味あります(笑)
それはさて置き、効果を伝える前に
まずは対象とする人がそれにより
将来どんな利益を得られるかを
伝える方が先決ではないでしょうか。
ちなみに、商品やサービスの効果はメリット、
相手が得られる未来の利益はベネフィットと
理解しています。
詳しくは、こちらのブログを参照してください。
https://usccocks.com/13813.html
出口も響くであろう
ベネフィットの言葉が
懇親会で生まれたので
早速取り入れることにします。
では、また明日。
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