褒める質問を入れ込む
2017年09月3日
【連投No.841】
想いとお金の両立パートナー、出口経尊です。
今日はゴルフの練習に行く時間を作ります。
さて、ＰＤＣＡは
よく耳にするかと思います。
ちなみに、ウイキペディアでは
事業活動における生産管理や
品質管理などの管理業務を
円滑に進める手法の一つ。
Plan（計画）→Do（実行）→Check（評価）→Act（改善）
の 4段階を繰り返すことによって
業務を継続的に改善する。
とあります。
ＰＤＣＡをガッチリと
回している人もいれば、
言われてみれば何となく
回している方もいるかと思います。
今回はその中のCheck（評価）について
触れますが、褒めることに繋がる質問は
入っていますか？
これは出口のイメージかもしれませんが
できていないことにフォーカスしがち
ではないでしょうか？
もちろん、目的は改善により
次に良い結果を出すことですが、
ダメ出しばかりされると、どうでしょう？
かなり意識が高くないと
ＰＤＣＡ自体やりたくなくなるのでは
ないでしょうか？
これだと習慣化は難しくなります。
なぜならば、人は苦痛を避け
快楽を求めるからです。
ただ、褒めることは
慣れるまで案外難しいものです。
そこで、出口が今まで聞いた
言葉をご紹介します。
褒めるには努力が必要。
長所にフォーカス。
美点凝視。
どうでしょう？
何となく褒めることも
頑張らないといけないのが
理解できるかと思います。
部下に変わってほしければ
上司がそれ以上に
努力する必要があると
何かの本に書いていました。
ぜひ、褒めることを習慣にして
みてはいかがでしょうか？
雰囲気と意欲が変わりますよ。
では、また明日。
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☆ ブロックパズルの説明がとても分かりやすかった
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