考えるために覚える領域を減らす
2017年06月10日
【連投No.760】
建設業専門・社外相談役の出口です。
今日は１日セミナー受講、最終便で香川に帰ります。
さて、先日教わったことを
書きながら整理しますね。
頭は覚えるところでなく、
考えたり、閃かせるところ
だという話です。
覚えることばかり意識すると
頭を回転させるパワーが奪われ
パフォーマンスが落ちた状態で
考えることになります。
これだと、本来の力を発揮できない状態。
気がかかりになることも
同じですね。
車で例えるなら
軽自動車に４名乗って
クーラーを付けると
本来の加速ができないイメージです。
パソコンやスマホでも
アプリケーションを
沢山立ち上げているのにも似てます。
そのためには、
とにかくメモすることが
欠かせません。
出口も、覚えるのは
頭や気持ちが疲れたり、
不安になったり、
忘れたりするので
できるだけ、手帳やスマホに
メモしています。
実は、顧問先の社員の方から
よく忘れてミスをするとか、
夜眠れない相談があったのですが
書くことを勧めたところでした。
より、腹落ちする話を聞けたので
今度お伝えしようと思います。
特に、一時的に覚えることや
やることリストは書いておけば
負担をググッと減らせます。
また、目標などは書けば
頭の中から事柄が出て
物質化することで視覚認識ができ
実現に向かって引き寄せられます。
もちろん、
考えるためには知識が必要なので
メモを取ったり、見直して
しっかり記憶に刷り込みましょう。
出口が、経営者の抱える
優先順位の高いお困り事を
解決するサポートも
本業に集中してもらうためなので
頭や心の負担を減らすのも同じ原理ですね。
では、また明日。
【追伸】
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6月21日（水）13時～17時 渋谷
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建設業専門『脱☆場当たり経営』の社外相談役
出口経尊です。
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ちょっと相談してみたいな？という方に朗報。
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言い訳と利益は共存できない
2017年06月9日
【連投No.759】
建設業専門・社外相談役の出口です。
今日は朝活の後、資料作成などの事務仕事です。
さて、とある本に
『言い訳と利益は共存できない』と
書いていたのが印象的でした。
確かに、できない言い訳を考えるより
どうやったらできるかを考える方に
力を使った方が利益に繋がります。
本には、さらに
こんな事を書いていました。
言い訳をする技術と
お金を稼ぐ技術は
永遠に和解できない。
貧しい暮らしをしている人は
言い訳を山ほど持っている。
これを読んだ時、
ドキっとさせられました。
確かに、
沢山言い訳をしていた時期は
生活も苦しかったです。
今は、少し減ったと思いますが
まだまだ自分自身に対して
言い訳が多いので改善します。
では、また明日。
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『これくらい分かるだろう』は分からないと想う
2017年06月8日
【連投No.758】
建設業専門・社外相談役の出口です。
今日は皇居の勤労奉仕、4日目の最終日です。
さて、先日食事をしたお店で
外国人の店員さんがいました。
日本に来て日が浅いこともあり
言葉の壁がまだまだ高い様子。
カウンターなので
叱る様子が丸見えでした。
これが日本人同士なら
気分を害するところですが、
ベトナムで日本語学校を見学したり
実際に働いている現場も
見ているので、仕方ないのが理解できます。
また、日本人の店員さんも
初めて外国人を採用したみたいで
かなり戸惑っていました。
極めつけは、
数千円のお釣りを
ポンっと渡された時に
また叱られていました。
仕方ないので、
私が数える見本を２回見せて
笑顔でアイコンタクト。
日本人の店員さんとも
談笑して帰りました。
これは外国人だけではないですが
自分の常識や基準が
皆同じでないことの
現れだと感じました。
教えていないから出来なくて普通、
しかも１回くらいでは無理ですよね。
頭が痛くなる話かもしれませんが、
そう思った方が良いかもしれません。
あー、見本を見せた後に
実践してもらうのを忘れてました。
では、また明日。
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追われても未来ための時間を確保する
2017年06月7日
【連投No.758】
建設業専門・社外相談役の出口です。
昨日は、天皇皇后両陛下にお会いすることができました。
今日は皇居の勤労奉仕、３日目です。
さて、この写真を見ると
忙しすぎて音を上げている感じです。
これだと、目の前のことを
こなすので精一杯。
こなせるだけ、凄いことですが
いつまでも追われる状態だと危険です。
特に、指揮官がこの状態だと
環境の変化に気付かないことで
危機に襲われた時には
対応できない状況に陥ります。
また、向かっている方向が
ずれたら軌道修正する必要があります。
起こる現象としては
増収なのに減益です。
利益率が下がり、利益額も減る状態です。
これだと頑張り続けるほど
経営は苦しい状態になり
貴重な若手も展望が見えず
離れてしまいます。
そうならないためには
『緊急で重要なこと』ばかりに
時間を使うのではなく、
未来に繋がる
『重要だけど緊急でないこと』に
時間を確保してほしいと思います。
具体的には、
人間関係の構築、
ニュースレター発行、
病気の予防検査など
すぐ成果に直結しないものが
後者に当たります。
今も大事ですが
未来に向けた活動の優先順位を
高くしてみてください。
今少しの時間を
未来のために遣うことで
後から大きく返ってくるのは
投資と同じですね。
これも、生産性向上の一環です。
では、また明日。
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非日常な時間で活性化させる
2017年06月6日
【連投No.757】
建設業専門・社外相談役の出口です。
今日は皇居の勤労奉仕、２日目です。
さて、ここ数日は
イベントの手伝いや皇居の掃除で
非日常な時間を過ごしています。
実はこの非日常が
仕事の肥しになっています。
例えば、黙々と作業をしていると
それに集中しているので
色んなことを忘れて
頭が休まります。
脳は考える内容によって
使う場所が違うらしいので
休めるためにも切り替えが大事です。
逆もしかりで、作業しながら
考え事をすることもできます。
アイディアが浮かんだら
スマホに即メモすると
忘れることもありません。
いきなり机の前で
じっくり考えるよりも
普段から考えておけば
後はまとめるだけなので
効率的です。
日頃から考えておけば
段取りもよくなるので
残業時間が減るなど
生産性向上や働き方改革にも
繋がるのではないでしょうか。
時間外だから考えません！
と言われれば困るところですが
そこは仕事を覚えるまでの
努力の範囲ですし、
給料は粗利の一部なので
稼げるようになる必要があります。
ということで、
少し話が逸れましたが
煮詰まったなと思ったら
非日常な時間を作ることを
お勧めします。
では、また明日。
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『〇〇だから』と『〇〇だからこそ』の違い
2017年06月5日
【連投No.756】
建設業専門・社外相談役の出口です。
今日から４日間、奉仕活動に参加してきます。
昨日は建設職人甲子園の
埼玉地区決勝大会に参加しました。
ご縁あって、ボランティアスタッフも
兼ねていたので、親しみ感が倍増しました。
また、普段は専門工事会社の
経営サポートが多かったり、
自分もその業界で働いていたので
余計にそう感じます。
さて、前回と同じく今回のタイトルも
言葉の違いシリーズです。
『〇〇だから』と『〇〇だからこそ』の違いは
石井理事長の締めの言葉です。
例えば、『どうぜ私は〇〇だから』だと
言い訳するか、逃げるパターンです。
これだと、思考が停止して
それ以上は深堀することはありません。
逆に、『私は〇〇だからこそ』だと
説明やアピールになります。
これだと、思考が前向きになり
行動が変わって、結果が生まれます。
ちなみに、言われていた〇〇は
『職人』でした。
確かに、
建設業の人財不足を解消するには
今働いている人達のセルフイメージを
高めることが大切です。
それにより、魅力を感じた人が引き寄せられます。
また、営業面でも同じ現象が起き、
価値が伝わることで、収益にも反映されます。
『こそ』の２文字が付くだけで
自己否定から、自己肯定に大きく変わりますね。
では、また明日。
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『ぶれる』と『迷う』の違い
2017年06月4日
【連投No.755】
建設業専門・社外相談役の出口です。
今日は１日、建設職人甲子園の手伝いです。
昔は、『ぶれる』と『迷う』は
何となく似たイメージでしたが
今は、根本的に違うと思っています。
例えば、
ぶれるのは、軸や基準がなく
フラフラした状態。
迷うのは、軸や基準はあるが
選択肢が複数あって選べない状態。
そんな解釈をしています。
要は、方向が定まっているかどうかで
ぶれるのは目的が無く
迷うのは目的が存在するイメージです。
車の運転で例えるなら
目的地がない行き当たりばったりか
目的地はあるがどのルートを通るか、
そんな違いでしょうか？
ちなみに、企業にとって
軸や基準になるのが、
ミッション（使命）
カンパニースピリッツ（こだわり）
セルフイメージ（肩書）
ビジョン（理想の状態）
クレド（行動指針）
です。
ただ、よく耳にするのは
『２０人くらいのうちの会社にはいらないよ。』
『家族経営や個人事業主には無縁の話だよ。』
という台詞です。
こういったものは、大袈裟だったり
恥ずかしく感じるかもしれませんが
会社や事業の規模には関係ありません。
逆に小規模で弱い立場ほど、
ぶれない軸や基準があると強くなりますよ。
では、また明日。
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空白ができると埋めたくなる
2017年06月3日
【連投No.754】
建設業専門・社外相談役の出口です。
今日は午後からイベントの手伝いです。
さて、写真はジグソーパズルです。
このピースが無い部分を見ると
どんな気持ちになりますか？
おそらく、埋めたい！
となる人が多いでしょう。
出口も埋めたくなります。
逆に埋まっていると
当たり前ですが、
どんな形のピースも
入るはずがありません。
これをやりたい事に置き換えると
妙に進まないと感じる時は、
ピースを入れるところがない状態では？
と自問するようにしています。
そして、目の前の優先順位の高い
やるべきことを済ますと
驚くことに、やりたかったことが
進み始めます。
出口もここ数日はそれを意識して
デスクワークをやっていました。
そうすると、同じような現象が起きました。
イメージは、やるべきことを
済ませることで空間ができ、
新たなパズルが舞い込んで
カチッと入る、そんな流れです。
まさに、空白の法則ですね。
もし、物事が進まないなあと
感じた時はスペースを作ってみては
いかがでしょうか？
スムーズに進み始めるかもしれませんよ。
では、また明日。
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自己像と事実の差を無くす
2017年06月2日
【連投No.753】
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気になることを終えると気持ちがいいですね。
今日も引き続き、気になることに着手します。
さて、鏡で自分を見た時
どう捉えますか？
例えば、周りから見たら
とてもスリムなのに
太っていると思うかもしれません。
様々な感情や価値観により
自分に対して独自の捉え方をするものです。
これが、セルフイメージなのですが
能力についても同じことが言えます。
周りから見たら
凄い人、凄い会社なのに
必要以上に自己評価を低くするのも
同じことが言えます。
それにより、価格も価値と見合わず
安すぎたり、値上げできなかったりします。
これは、もったいないことで
例えば、どんな良いノウハウを学んでも
セルフイメージが低い状態だと
活かすことが難しくなります。
もちろん、過剰評価も考えものですが
少しくらいあってもよいのではないでしょうか。
ですので、出口は褒められると
素直に『ありがとうございます』と
受け取るように変えました。
昔は、『自信過剰だな』と
思われるのが気になっていましたが
相手にとっても自分にとっても
受け取るのが一番だと思っています。
そう思っていたということは
自分も批判的だったんでしょうね。
実はちょうど今、9月初めに
小さな工務店や設計事務所を対象に
1泊2日の合宿を名古屋で計画していて
そこでも、セルフイメージの再構築を
最初のカリキュラムに取り入れます。
詳細は7月になったら、お知らせしますね。
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腹落ちすると発想・思考・行動が変わる
2017年06月1日
【連投No.752】
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今日からスマホの通信制限が解除したので助かります。
さて、腹落ちすると変わるものがあります。
例えば、発想・思考・行動です。
そうなると、時間と共に結果も変わります。
そもそも腹落ちとは、
頭だけで理解するのではなく
心底納得する、合点がいくなどの意味です。
腹落ちした時は
写真のように手をたたく感じになりますよね。
逆に腹落ちしていないと
発想、思考、行動において
アクセルを踏めなかったり
ブレーキを踏んでしまいます。
では、腹落ちするには
どうすればよいかといえば
それぞれの価値観に響かせる
必要があります。
要は、通り一辺倒だけでは難しいかと。
その解決方法の１つがコミュニケーションです。
人それぞれの響き処を知り、
アプローチするイメージです。
でも、目の前の仕事が忙しいと
現実には、そう簡単ではありません。
聞く時間、説明する時間もないとか
社長と社員など立場の違いによる
限界もあるでしょう。
ビジョン、理念、行動指針を作っても
浸透せず、宙に浮くのはそれが原因です。
腹落ちするには、
手間と時間がかかりますが
そうなった時には
本来の力が発揮されるので
ぜひ、意識してみてください。
でも、なかなかできない、時間がない、
早く浸透させたいとお困りの方は
出口がお役に立てるかもしれません。
実は最近、そんな依頼が急に増えています。
では、また明日。
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