小さな会社こそ、友達か先生になる
2016年10月31日
【連投No.534】
今日明日と１泊入院する出口です。
３カ月待ちだったので、待ち遠しい不思議な気持ちです。
さて、小さな会社で
上手くいっているところは
お金をもらう先である
お客さんとの関係が良好です。
『上手くいっている』、『良好』は
とても漠然とした言葉なので
もう少し掘り下げてみると
『上手くいっている』は
仕事量が一定以上あり
利益も出しているという意味です。
『良好』は、お客さんとの関係性で
お願い営業で、一方的に要望を
言われるのではなく、
こちらの意見にも耳を傾けてくれたり
あるいは、お困りごとの相談を
される関係です。
小さな会社が疲弊せず、
楽しくやっていくためには、
お客さんとの関係性が
重要ではないでしょうか？
これらは、あくまで私の定義ですが
皆さんが思う、『上手くいっている』は
どんな定義ですか？
また上手くいくために
どのような条件があると良いですか？
これらを考えるのと、考えないのとでは
やることも大きく変わってくるかと。
では、また明日。
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スモールステップで達成する
2016年10月30日
【連投No.533】
昨日の夕方渋谷を出て帰郷した出口です。
ハロウィーンの影響で凄い人でした。
さて、スマホの写真を見ていると
以前に近所の山を登った時の写真で
手が止まりました。
そこで今回は、
ビジョン達成のイメージを
お伝えしますね。
この階段、角度が急で足にきます。
でも、階段でジグザグだから
登り続けることができます。
そして、振り返り
途中経過や成果を確認。
結構、自分が頑張ってるなと。
ここで自分を褒めるのと
褒めないのとで差が出ると
思っています。
しんどいと思いながらも
よくこの階段を作ったなと
大変さを感じつつ、
感謝の気持ちで
色んなことを考えながら
歩き続けると、ゴールが見え始め
気持ちが切り替わります。
よし！あと少しなので、もうひと踏ん張り。
しんどさを忘れるほど
登った後の達成感のイメージが大きくなります。
そして、ゴールして絶景を眺める。
これが想像していた以上だと最高ですよね。
仮に想像と違っていても、
登る能力は上がっているので
次は楽だったり、もっと高い山を
登ることができますよね。
こんなイメージで
電話コンサルや訪問コンサル、
継続的な研修は経営者の方と
二人三脚でビジョンという山を
登っています。
せっかくなら、一人で登るより
二人以上いた方が
楽しいし、疲れを感じにくいです。
また、問題があれば共に考え
途中で諦めることも無くなるかと。
これがよくある『先生型コンサル』と
私がやっている
ビジョン実現にフォーカスした
『パートナー型コンサル』との違いですね。
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知られていても、続けているのはごく一部
2016年10月29日
【連投No.532】
今日は東京での勉強会を終えたら、高松に戻る出口です。
帰るのは１２日ぶりです。
さて、セミナーや研修の依頼があった時
『その話、聞いたことがある』
という答えは時々返ってきます。
では、良い話をどれだけ
行動という実践をしているかと言えば
実態はノーに近い。
また、今も続けているかと言えば
限りなくゼロに近い。
切り口や言い方はともかく
１度話したことが、全員でき
しかも継続するようだと
研修は必要ないし、
本が売れることもないでしょう。
ただ、研修をする側は
やれる、やり続けられる人を
増やす努力は必要なのが前提です。
例えば、ブログやＳＮＳが
集客に繋がるという話がありますが
良いと思ってやる人は、結構います。
そして、やったことがある人は
かなり多いでしょう。
ところが、毎日と言わないまでも
継続できている人になると
一気に数が減ります。
私の場合、ブログは重要な仕事と
思っているので毎日できるし
意識してやるレベルから
無意識でもやるレベルに
ランクアップしています。
それでも、文章の伝え方などは
学びたいと思っています。
このように同じ内容でも、
違った切り口や伝え方で
何度も研修することにより
初めて効果が出ると思っています。
私の場合、セミナーや研修は、
新しい情報提供の場だけでなく、
いかに行動し、いかに続けられるかを
重要視しています。
継続習慣なくして、成果なしですね。
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場を変えたら、味が変わる
2016年10月28日
【連投No.531】
寝つきは良かったのですが５回ほど目が覚めた出口です。
今日は朝から訪問です。
突然ですが、写真のような弁当があります。
職場や学校など
いつもと同じ場所で食べるのと、
公園や高原など
いつもと違う場所で食べるのとでは
どちらが美味しく感じるでしょうか？
おそらく、大半の方が
後者を選択するかと。
同じものを食べても
場の違いで味の感じ方が
変わりますよね。
このように、食べることだけでなく
話し合いやアイディアを出す時も
場が大事です。
私もそうですが、
クライアントさんにも、
振り返りや予定を立てる時は
場を変えるように勧めています。
師匠の言葉を借りると
創造力が必要な『クオリティタイム』です。
もしかしたら、
いつもと違った場があなたの未来を
切り開くかもしれませんよ。
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『振り返り』は意外と大事
2016年10月27日
【連投No.530】
昨日は、居酒屋で玉子酒を作ってもらった出口です。
おかげで暖まりました。
今日は午後からビッグサイトに行ってきます。
突然ですが、多くの方がスケジュールを
何かしらの形で管理しているかと思います。
例えば、手帳に書いたり
携帯に入れたりと。
緻密さは別として
未来の予定は
忘れないように残しているかと。
ところが、それを振り返る人は
思いのほか、少ないようです。
今でこそ私は、
最低でも１週間ごとに
振り返る時間を作るのが
当たり前になっています。
それにより何が生まれたかと言えば
主に２つあります。
１つ目は、改善です。
後悔でなく、改善です。
思ったような結果が出なかった時は
次に繋がる対策を考えるようにしています。
２つ目は、褒めることです。
些細なことも含め、
自分を褒めることで
自己肯定感をアップさせます。
同時に、〇〇さんのおかげと
感謝や他人褒めも書き出しています。
自分がいつからやり始めたかは
覚えていませんが
クライアントさんにも
振り返りをやってもらうことで
良い結果を生み出してもらっています。
過去を振り返ることは
未来へのステップに繋がりますよ。
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解釈がばらけると結果もばらける
2016年10月26日
【連投No.529】
昨日はマッサージに行った出口です。
気温の差に気を付けたいです。
今日は昼までしっかりパソコンに向き合います。
さて、言葉の定義を共有する
大切さはよくお伝えしているのですが
その理由は、解釈がばらけると
結果もばらけるからです。
例えば、『頑張ります』は
人によって頑張り方が様々です。
そこをお互いが事前に
理解していないと結果が大きくずれ
問題が起こります。
一生懸命やったのに
『なんでこうなったんだ！』
と言われると辛いですよね。
そうならないためにも
何か始める時は、
言葉の定義を揃える時間を
しっかり取ってみてください。
同時に、コミュニケーションを
深めるきっかけにもなります。
ただし、話し合う時は、
追い詰めるような『尋問』でなく、
現状を把握する『質問』をすることで
スムーズに言葉の定義を
揃えることができます。
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マスターマインドを実感
2016年10月25日
【連投No.528】
昨晩は窓を閉め忘れて寝た出口です。
風邪は引いてなさそうです。
今日は、電話コンサルと都内のリフォーム会社を訪問します。
さて、『マスターマインド』という
言葉を聞いたことがありますか？
意味は、二人以上の統一した
願望や目標を持った
人達の集まりで、
波長の合う仲間達が
お互いを刺激したり
助け合うことにより
成長できる場と理解しています。
簡単に言うなら、成長は一人より
仲間を作った方が早いということです。
上の写真は、今年５月に
２泊３日の合宿で学んだ仲間達、
まさにマスターマインドです。
そして、昨日はその１人である
道又正人さんが渋谷で
初めてセミナーを開き
私はサポートをしてきました。
会場は満席で、
ビジョンとお金を両立させる話は
とてもわかりやすく
懇親会も盛り上がりました。
そうなると、当然私も
良い刺激を受けるわけですよ。
このように、関係性を継続すれば
マスターマインドも続けることが
できます。
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やり過ぎないのもスキル
2016年10月24日
【連投No.527】
昨日も日本シリーズを見た出口です。
今日は夕方から仲間が主催する経営の勉強に行ってきます。
さて、昨日のジョギングは
距離を延ばすことを優先して
ペースを落とすことで
いつもの３kmから８km走っても
全然平気でした。
なぜ、スピードでなく
距離を優先したかと言えば
ＬＳＤラン（ロング・スロー・ディスタンス）
について書かれた本を
勧められたからです。
本は、さらりと読んだ程度ですが
スピードを４分の３にすることで
気持ちよく走り続けることができました。
そういうイメージが定着すると
また走りたい、
もっと距離を延ばしたいと
思わせてくれます。
本には、自分が買った靴の
紹介もあり、読んでみると
足が出やすいので、
スピードが出るから注意！と
書いていたため、意識して
ゆっくり走るようにしました。
これが成り行き任せにしてしまうと
途中で嫌になっていたことでしょう。
やり過ぎないことも、
継続に必要なスキルの一つですね。
次は、１０～１５ｋｍ走ってみたいと思います。
これでも、走るのは人生で
一番嫌いなスポーツのはずなのですが。
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一生でなく、今日１日やらない
2016年10月23日
【連投No.526】
昨日は日本シリーズの中継を見た出口です。
楽しませてもらいました。
さて、昨日は野球中継を見る前に
たまたま、報道特集に出ていた
田代まさしが覚せい剤依存症と
戦っているのを見ました。
再犯で捕まった程度は
知っていましたが
出てきて頑張っている様子。
話し方が軽いこともあり
テレビに出るのは
賛否両論ありそうですが
とても印象に残ったことがありました。
それは、人前だと
『一生、薬をやりません』としか
言えないということでした。
そして、実際はそんな自信はないと。
『けしからん！』という声の方が
多そうですが、本音はそうだろうと
思いました。
もちろん、薬物は絶対ダメなのが
前提ですよ。
例えるなら、絶対できないと思っている
営業ノルマに対して絶対達成しますと
言っているのと同じイメージでした。
でも、『今日一日はやらない』
という言葉を聞いて
何かホッとしました。
おそらく、一生というと
あまりにも壁が高く
できる気がしないのではないでしょうか。
それを一日という
小さい塊にすることで
それならできそうという
気持ちになれるのではないかと。
以前、ブログで課題を細分化する話を
書きました。
http://shinraku.biz/2016/10/19/
やりたいこと（選ぶ）だけでなく
やりたくない（捨てる）ことも
過程を細分化することで
できる気持ちになれるのは
同じだなと感じました。
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緊急でないけど、重要なことが重要
2016年10月22日
【連投No.525】
今週は、毎日飲む機会があった出口です。
今日明日は、休肝日です。
突然ですが、画像はタイトルと反して
『緊急で重要』な物事を表しています。
そのまま放っておくと、
爆発してしまいます。
例えるなら、
締め切りのある仕事や
クレーム処理、
切羽詰まった問題が
それに当たります。
ここは、ほとんどの方が
対応してると思います。
では、タイトルの
『緊急でないけど重要』には
どんなことがあるでしょうか？
例えば、
健康維持、人間関係構築、
過去の振り返りや計画、
社員教育などが
それに当たります。
今、忙しいけど
何か上手くいっていない場合は
この領域が疎かになっている
可能性があります。
でも、『そんな時間がないよ』と
いう方は、自分がやらなくても
他の人に頼めることは頼み、
意味のない活動があれば
止めることをお勧めします。
また、緊急でないけど
重要なことは緊急でないだけに、
すぐに結果が出るものでは
ありませんが、コツコツと
続けることにより成果が出ます。
忙しい方は、やっていることを
書き出して検証してみてはいかがでしょうか？
この話は、以前学んでいた
中井塾の資料を参考にしています。
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