緊急性が高いことはやる

2016年07月11日

【連投No.422】

昨日は１６時から飲んでいた出口です。
知らぬ間に事業相談を受けていました。
今日は昼から出かけます。

さて、昨日はカフェで仕事をしたのですが、ポケットWi-Fiを忘れてしまいました。

痛恨の一撃です。

と思いましたが、冷静になって買い替えたiPhoneのテザリング機能を思い出し、
設定して無事、仕事に着手できました。

危ない危ない。

さらに、通信方法を電池の消耗が少ないBluetoothにすることで一安心。

結局それだけで３０分以上かかってしまいました。

そう、今回お伝えしたかったのは、
重要だけど、緊急性が低いものは、つい後回しになるということです。

実は、この設定は前から手を付けたいと思っていたんです。

ただ、いつもポケットWi-Fiがあるので取り急ぎ必要でない。

また、ポケットWi-Fiの通信エリアが狭く、使えない時でも何とかなっていた。

そんな感じでしたが、インターネットができないのは私にとっては大問題です。

暇な時に全然できることだったんですけどね。

緊急でないけど、重要なものは、
なるべく気付いた時に着手しておくとよいかもしれません。

それでは、また明日。

追伸

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嬉しい褒め言葉は何ですか？

2016年07月10日

【連投No.421】

もう少し筋肉を付けたいと思う出口です。
今日は、セミナーの準備などほどよく仕事をしようかと思います。

さて、昨日は褒め言葉カード研修の再受講でした。

褒め言葉だけに、安心・安全・ポジティブな場です。

ちなみに褒め言葉カードとは、延べ１万人のアンケートにより褒め言葉を厳選し、全１００枚のカードにして見える化したもので、（一社）日本褒め言葉カード協会が発行元です。

カードになっていることによって、職場では上司や同僚と楽しく話し合い認め合いながら、より効果的なコミュニケーションを取ることができます。

今回の再受講は、私が認定講師なのでカードを使った司会進行をスムーズにするための勉強も兼ねており、３回目の体験。

写真は、その結果です。

厳選したカードは、その時の心情、考え方の変化により、毎回違っていくのですが、要は自分が言われて嬉しい褒め言葉です。

今回は、自分より相手がどうなって、その結果どんなフィードバックがあると自分が嬉しいかを意識してみました。

そう、これが価値観なんですね。

言われて嬉しい褒め言葉は、人によって違うので、周りはそれを認識することが大事です。

褒めたつもりが、かえって逆効果なんてこともあります。

また、褒めるのは無理してお世辞を言うのではなく、相手の存在を認める行為でもあります。

怒る、けなすばかりだと認めていないのと同じなので、当然人も離職するし、育たない訳です。

まずは、褒め言葉のストックを増やす訓練をお勧めします。

ご興味ある方、楽しく体験したい方、風土改善を考えたい方は気軽にご相談ください。

建設業に、もっともっと褒め言葉を！

それでは、また明日。

追伸

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すぐに答えないのも大事

2016年07月9日

【連投No.420】

腸が大事ということで、ヨーグルトのＲ－１をまとめ買いした出口です。
今日は、午前中事業相談のための相談、午後はセミナーのサポートをしてきます。

さて、子供が宿題をしている時に、
分からないとウジウジしていることがあります。

さすがに、小学校の低学年なので答えは分かります。

なので、答えを教えてあげれば、ウジウジからは解放されるでしょう。

ところが、次の問題でまた同じことが発生します。

そして、また答えを教えてあげれば一時的に解決しますが、考え方は進歩していません。

そのうち、これを繰り返していると自分で考えなくなり、答えを求めてくるでしょう。

例えば、車で目的地に行くのに、ナビ無しだと道順を考え、どの道を通ったか憶えますが、ナビがあると、考えないので道を憶えていないのと似ています。

そうなると、依存体質になってしまいます。

実際、こんな感じで接していないので、
こうなるかどうか分かりませんが、皆さんもおおよそ同じように想像するかと。

実は、企業でも同じような話がよくあります。

本来なら、考え方を教えた方が良いのに
できないことに対して怒り、答えをすぐに言ってしまうパターンです。

そして、似たようなことで、また同じ失敗をする。

目の前の仕事が慌ただしいと仕方ないことかもしれません。

特に中小企業では、『教える間なんてないよ』と答えが返ってきそうです。

それに、教えることが苦手な方も多いかと。

そんなこともあり、最近は教え方、育て方の相談もよくされるので、一緒に考えています。

それでは、また明日。

追伸

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原点に帰る

2016年07月8日

【連投No.419】
昨日はゴルフの後、結構飲みましたが、意外と元気な出口です。
今日は、外出せずに仕事をしたいと思います。

さて、昨日は猛暑の中でゴルフだったのですが、
最後の３ホールで大崩れしました。

何を打ってもボールが上がらない、
最後は空振りも。

自分でも訳が分からない状態で
色んな工夫をしても解決しません。

暑さもそうですが、精神的にもきつかったですね。

でも、最後は周りからのアドバイスもあり、
本人は気付いてなかったのですが
頭がかなり動いていたので
それを意識することで、何とか終えることができました。

まさに、こんな時は原点回帰。

基本中の基本に立ち返り、
一つのことだけ意識することが大事ですね。

それでは、また明日。

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挫折や失敗は早い方がいい

2016年07月7日

【連投No.418】
今日は群馬県で著者の方とゴルフです。
天気に恵まれそうですが、暑さには気を付けます。

さて、挫折や失敗は早い方がいいという考えがあります。

小さいうち、若いうちというのも当てはまりますね。

病気に例えるなら、
おたふくかぜや水疱瘡は
大人になってかかると、きついというのを耳にします。

また、私事ですが学生の頃に、
車のタイヤホイールでフルローンを組んだことがあります。

金額は３０万円弱。

金利は覚えていません・・・

払い終わる前にガリガリに擦ったりして
嫌になり、一時的な衝動で買ったことに
後悔したのを覚えています。

まだ、３０万円だったので良かったですが
歳を重ねると、この額が３００万、３０００万円と桁が違ってきます。

そうなると、おいそれとは挽回できません。

なので、挫折や失敗は早めにして
肥しや財産にするのも満更悪いことではないかと思います。

もちろん、いつまでもそれでは困りますが。

それでは、また明日。

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我慢と辛抱の違い

2016年07月6日

【連投No.417】
昨日は、７時から１９時まで、１２時間のコンサルでした。
さすがに、エネルギーを使いましたが、５時半に目が覚めました。
今日は朝から打ち合わせ、夕方に上京します。

今日は、『我慢』と『辛抱』という言葉の比較です。

きっかけは、上司が部下を見守る際に、
どちらが適切な言葉かを考えたことでした。

意味を調べると、
『我慢』は、精神的肉体的に苦しくて訴えたい気持ちを発散させないで抑えること。
『辛抱』は、環境の苦しさに押し流されないで、向上心を持ち続けること。

どちらも忍耐力が必要ですよね。

ただ、未来や希望を感じるのはどちらでしょうか？

おそらく、辛抱ではないかと。

逆に、我慢はいつか爆発しそうですし、心身ともによくないです。

だからこそ、
ただの我慢を辛抱に変換する必要があり、
ぶれずに向上心を持ち続けられるために、
未来の理想像（ビジョン）と、
ぶれない軸となる使命（ミッション）を言語化することが大切です。

この猛暑の中、何のために現場で仕事をしているか、
お金以外の意味付けも重要だと思います。

それでは、また明日。

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行き詰った時の頭の中は？

2016年07月5日

【連投No.416】
今日は７時から顧問先の朝礼に出せてもらう出口です。
百聞は一見に如かずです。
その後は、夕方まで長い事業相談の一日になりそうです。

さて、やることが沢山あって行き詰り、
物事が進まない時の頭の中は
こんな感じではないでしょうか？

ＬＡＮケーブルの配線の仕事をしたことがあるのですが、
あまりに酷いと手を付ける気がしません。

脳がＮＯと叫んでいる状態。

そんな時は、気持ちを切り替え、
小さなことから取り組むしかありません。

まずは１本ほどくことに向き合い、解決の糸口を作っています。

その作業を続けていけば、徐々に希望の光が見えてきます。

そして、慣れた頃には解決しています。

大きく一気に解決しようとしても、できないこともあります。

もし、頭の中が同じような状態の時は
裏紙にでも、箇条書きで書き出してみてください。

そうすることで、どれから手を付けたらよいかが見えてきます。

頭の中だけで考え、フリーズしている時は、
もつれたケーブルを静観しているのと変わらない状態ですね。

私も昨日、当日やることリスト、
電話で伝える内容を走り書きしましたよ。

それでは、また明日。

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まずは、出来るイメージを作る

2016年07月4日

【連投No.415】
昨日の高松は猛暑日だったので、２回かき氷を食べた出口です。
今日はセミナー開催のミーティング、定期訪問コンサルの準備です。

今日のブログも、プライベートの切り売りです。

さて、私には小学１年生の娘がいるのですが、
ちょうど今、自転車に乗る練習をしています。

幼稚園の時には、
全く乗る機会を作っていなかったので
始めるのは、かなり遅いそうでしょうね。

また、身長が高いこともあり、２２インチでデビューです。

当然、コマ付き自転車ではないので、
後ろから押すわけですが、これが私もきつい。

ということで、乗れるイメージを付けた方が早いと思い
私が荷台に座って足で蹴りながら、ハンドル操作をし、
娘もハンドルを握り、ペダルをこぎます。

自転車にとっては私も乗るので、タイヤと荷台が悲鳴をあげそうですが。

それはさておき、風を切りながら、自転車をこぐ、
そんな楽しいイメージを植えつけることができたかと。

今回は、自転車に乗れた状態を体感してもらうのが目的でした。

これが正しいやり方がどうか分かりませんが、
ワクワクするイメージを持たせることが大事だと思ってます。

結果は、また報告します。

それでは、また明日。

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存在を認める

2016年07月3日

【連投No.414】
昨日は、大人達が誕生日のお祝いをしてくれました。
３時近くまで・・・途中からほとんど寝てましたが。
今日は、ゴルフの練習に行ってきます。

さて、昨夜はこんな感じで楽しい時間を過ごさせてもらいました。

誕生日の祝いは、いくつになっても嬉しいものです。

ところで、なぜそう思うのだろうと、ふと考えてみました。

おそらく、自分の存在を認めてくれているからかもしれません。

お祝いとまではいかなくても、
日常で感謝の気持ちや褒め言葉を伝えることが
認めることに繋がる行為だと思います。

だからこそ、口に出すことが大事。

そして、習慣になれば最高です。

目は口程に物を言いいませんよ。

それでは、また明日。

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ペースメーカー頼まれました

2016年07月2日

【連投No.413】
昨日は、歯科に行った出口です。
今日も行きます。
高松にいるうちに、気になるところはガンガン治します。
夜は、おじさん達が誕生日のお祝いをしてくれます。

つい最近、遠方の工務店さんから、
メールと月１回１時間の電話によるペースメーカーの依頼をいただきました。

既に面識のある方で信頼関係はできています。

ちなみに、マラソンのペースメーカーだと、高水準かつ均等なペースで
レースや特定の選手を引っ張る役目の走者のことだそうです。

会社経営もマラソンに似ていますね。

また、引っ張るだけでなく、後押しもします。

『あの件、どうなりましたか？』と促す役割です。

人は、緊急性の高い仕事に目が行きがち。

ところが、緊急でないけど、重要な仕事は沢山あります。

そんな仕事に限って、今日明日にはどうにもならないものばかり。

気付いた時には遅しです。

成果が出ない場合の大半の原因は、そこにあると思います。

今回は、ＯＢ客訪問の進捗と利益管理がメインになりそうです。

ところで、今回の『電話顧問サービス』は、
定期訪問に比べるとやれることは限定されますが、
旅費がかからず、電話は月１回１時間、または２回３０分なので
費用負担を抑えることができます。

特に、社員数５名以下の小規模事業者に適しています。

もちろん、ゴール設定は共有していますよ。

それでは、また明日。

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