嬉しい褒め言葉は何ですか?
2016年07月10日
4>【連投No.421】
もう少し筋肉を付けたいと思う出口です。
今日は、セミナーの準備などほどよく仕事をしようかと思います。
さて、昨日は褒め言葉カード研修の再受講でした。
褒め言葉だけに、安心・安全・ポジティブな場です。
ちなみに褒め言葉カードとは、延べ1万人のアンケートにより褒め言葉を厳選し、全100枚のカードにして見える化したもので、(一社)日本褒め言葉カード協会が発行元です。
カードになっていることによって、職場では上司や同僚と楽しく話し合い認め合いながら、より効果的なコミュニケーションを取ることができます。
今回の再受講は、私が認定講師なのでカードを使った司会進行をスムーズにするための勉強も兼ねており、3回目の体験。
写真は、その結果です。
厳選したカードは、その時の心情、考え方の変化により、毎回違っていくのですが、要は自分が言われて嬉しい褒め言葉です。
今回は、自分より相手がどうなって、その結果どんなフィードバックがあると自分が嬉しいかを意識してみました。
そう、これが価値観なんですね。
言われて嬉しい褒め言葉は、人によって違うので、周りはそれを認識することが大事です。
褒めたつもりが、かえって逆効果なんてこともあります。
また、褒めるのは無理してお世辞を言うのではなく、相手の存在を認める行為でもあります。
怒る、けなすばかりだと認めていないのと同じなので、当然人も離職するし、育たない訳です。
まずは、褒め言葉のストックを増やす訓練をお勧めします。
ご興味ある方、楽しく体験したい方、風土改善を考えたい方は気軽にご相談ください。
建設業に、もっともっと褒め言葉を!
それでは、また明日。
追伸
7月20日(水)東京駅八重洲口そばにて
工務店・リフォーム会社向けにセミナーを開催することになりました。
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建設業専門に、
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心を楽にするビジョン実現パートナー
出口経尊です。
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