我慢はスキル
2016年04月20日
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昨日の懇親会の呑みは控えめにしました。
今日は1日事業相談です。
さて、先日のセミナーでは『情報』の定義について触れてみました。
誰でも知ってる事が価値あるものなのか疑問に思ったからです。
非公開だったり、その人にフィットしたものが『情報』ではないかと。
そこで漢字を分解していくと、
情け:人間味のある心、他人をいわたる心
報いる:ふさわしいお返しをする
こんな意味になりました。
例えば、集客活動は『売り込み』でなく、まずはお役立ち情報を提供することが信頼関係を築く第1歩になると思うのですが、いかがでしょうか?
勉強会の案内も、あえて手渡しするのはいかがでしょうか?
以前、セールスコーチの小林一光さんから『我慢はスキル』と直に教わったことを思い出しました。
相続税の勉強会で、『節税のためにマンションを建てましょう!』も正解だと思いますが、まずは『相続税がかかるかどうか現状把握しましょう!』の方がより相手のためになっているのではないかと。
また、勉強会は少人数で情報提供と信頼関係構築や維持に徹する方が良い結果を生むかと思います。
こういったお役立ち行為がOB客への貢献になり、ゆくゆくは返ってくると、相続専門の税理士・増田先生と私はお伝えしました。
写真は、セミナーの様子です。
主催のe売るしくみ研究所さんに感謝いたします。
それでは、また明日。
【追伸】
今年度も、中小企業庁ミラサポ専門家派遣制度が始まりました。
無料で事業相談ができます。
昨年は9月で予算が終了したので、ご興味ある方はお早めに。
詳しくは下記よりダウンロードしてください。
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集客・収益・人間関係に着眼し、社員と顧客を満足させる
ビジョン実現のパートナー 出口経尊です。
プロフィール → http://win-jpn.net/deguchi/?page_id=1063
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大丈夫、無理の繰り返し
2016年04月19日
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昨日の呑み会で、日本酒を呑んだ出口です。
意外と体は軽いです。
今日は午後から工務店向けの相続提案営業セミナーです。
さて、マラソンをする和仁達也先生から、苦しい時の心情を聞いたことがあります。
その時に、『大丈夫』、やっぱり『無理』が頭の中を交錯したそうです。
私もマラソンではないですが、飛行場から電車に乗るまでにその葛藤をしていました。
階段では、キャリーバッグを持って走ります。
マラソンに比べたら比で無いでしょうが、自分としてはそれくらい体力と時間が厳しい状態。
なので、電車に間に合った時と、間に合わなかった時のその後をイメージして、できる限り苦しいことにフォーカスしないようにしました。
途中で何度も『無理』が頭の中に出てきて諦めようかと思いましたが、間に合うことをイメージしたおかげか、足が止まることなく電車に間に合うことができ、セーフ。
30秒遅かったら、30分遅くなるところでしたよ。
まあ些細なことですが、先をイメージするって大事だなと改めて思いましたね。
それでは、また明日。
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共通言語を持つ仲間っていいね
2016年04月18日
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昨日は、パーティーで昼間から呑んだ出口です。
おかげで19時から寝てました。
昼は資料作成、夜は同業の方と食事会です。
さて、昨日は藤咲さんの出版記念パーティーでした。
著書:ぐんぐんと部下が育つリーダーの55の成功習慣
実は、あとがきに私の名前が載ってます。
パーティーは、藤さんの人柄が表れたアットホームな感じでした。
そんな中での『褒め言葉』で日本を変える強い想いは、とても印象に残りました。
また、知り合いとの再会を楽しむことができました。
写真は、中井塾のメンバーで期が違う方もいらっしゃいますが、いつも出る共通のキーワードは、『セルフイメージ』です。
不思議なことに、これだけで盛り上げるんですよね。
この後は、同期で北海道の電器店の方と一杯やりました。
他にも、先日まで通っていたコンサルスター養成塾のメンバーも2人いました。
そのお二人は藤さんが立ち上げた日本褒め言葉カード協会に深く関わっています。
何とも不思議な繋がりで、ご縁を感じます。
私も建築業界で『褒め言葉』を広めるお手伝いができればと思いました。
それでは、また明日。
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安心と不安の割合
2016年04月17日
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今日は移動日の出口です。
昼からは、セミナーで同期だった方の出版記念パーティーに行ってきます。
さて、不安は常に付き物が当たり前なのか?
不安はゼロでないとダメなのか?
つい最近、安心○割、不安○割でちょうど良いという記事をどこかで見ました。
8:2かな?
これまた偶然の一致で、ちょうどその日の事業相談でも安心と不安の割合の話が出て来ました。
その方は、ちょうど管理職に成ったばかりなので5:5で、不安があることがダメだという認識でした。
そこで、定義を見直すために不安がある時のデメリットだけでなく、メリットを一緒に考えることにしました。
結果として、不安があるからこそ、次の思考や行動が生まれるので、10:0は逆に危険だということで考えが一致しました。
まずは、ステップを踏んで、安心と不安の割合を6:4⇒7:3と変えていく、そのために何をするかで話が落ち着きました。
定義を書き換えることで、気持ちが楽になったそうです。
あとは、会社全体でも定義を広めることで雰囲気が『不安・危険・ネガティブ』から『安心・安全・ポジティブ』になっていくかと思います。
因みにこの言葉は、コンサル先や研修でとても共感してもらえます。
直に教えてくださった和仁達也先生に感謝。
それでは、また明日。
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誉めるのも慣れが必要
2016年04月16日
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髪が耳にかかると、すぐに散髪に行きたくなる出口です。
今日は建材卸会社さんのバスツアーに呼んでもらっています。
さて、つい最近まで遠藤晃先生から『長所にフォーカス』と教わっていたのですが、長所を探すには慣れるまで『努力』が必要です。
また、以前学んでいた中井隆栄先生からは、『自分誉め』と『他人誉め』を1日3個ずつ書き出す課題が出ていました。
いやー、さすがに毎日になると、内容が重ならないようにするのは難しかったです。
事業相談などで色んな方の話を聞いていると、自己否定が強い場合、他人にも否定的なところが目についてしまうようです。
ただ、自己否定でなく、自分に厳しくしている場合もあるので、境目は難しいところです。
私自身も、今は事業相談にのらせてもらう立場ということもあり、まずは長所を見つけるようにしています。
不思議なことに、短所を見つけるのはとても簡単なんですよね。
これは、おそらく育ってきた環境に大きく左右されるかと思います。
『誉め言葉』を口癖にする習慣を付けたいですね。
そのためにも、まずは自分を誉める『自己承認』から始めるのが経験からも良いかと思います。
それでは、また明日。
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紙の力
2016年04月15日
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コンサルの前はチョコレートを食べる出口です。
特にスニッカーズを好きです。
さて、写真は2014年9月の日経新聞に掲載された当社の記事です。
色んなご縁とタイミングがあり、大きく取り上げてくれました。
特に日経新聞ということで、県外の方、県内も経営者の方から多くの反響をいただきました。
例えば、とある建築業界の社長からは、掲載から半年以上経つのに声をかけてもらったことも。
新聞社のフィルターを通した上での掲載なので、信用度が違うのだと思います。
紙だからこそ、限られたスペースで印刷にはコストがかかる、そして手に触れ、物として残る。
インターネットには無い価値が沢山ありますね。
そんなこともあり、自社でも3カ月に1度ですが、ニュースレターを送られせてもらっています。
『紙』には、『神』の力があるかもしれません。
それでは、また明日。
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偶然の一致に感謝
2016年04月14日
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12時間寝た出口です。
今日は朝から夕方まで、ガッツリ事業相談です。
さて、驚くような偶然の出来事が時々あるかと思います。
最近読んだ小説の影響か、『偶然の一致』に興味があります。
実際に一昨日は、1カ月に1週間しか高松に居ない知り合いと、1カ月に2週間いる私がカフェで遭遇し、来月に食事へ行くことに。
そこまでは普通かもしれませんが、つい1週間前に近々食事に行こうとフェイスブックでコメントしたところでした。
昨日は、ゴルフコンペで1人参加メンバーに入っていないトラブルがあったのですが、不幸中の幸いで、私の組が少し前に3人になったので、入ってもらうことで7組28名になりました。
そして、その人は大きな賞をもらい、私は一緒にラウンドができました。
まあ、全ては捉え方で、当たり前と思うか、ラッキーと思うかだけではありますが、感謝したいと思います。
今日はどんな偶然の一致があるのか楽しみです。
気にかけてみると、毎日が偶然の一致で意味あるものなんだなと。
それでは、また明日。
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日々の積み上げを実感
2016年04月13日
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今朝は6時過ぎには家を出る出口です。
ゴルフコンペ、雨が降らないことを祈ります。
さて、一昨日は久しぶりにゴルフの練習に行きました。
最初は軽く当てるだけで、徐々にハーフスイングまでもっていくのですが、以前は身体がフ
ラフラぶれて、時間と共にそれが酷くなっていました。
ところが2年くらい前から、ほぼ毎日、腹筋と背筋のトレーニングをわずか3、40回程度ですがやるようになってからは、身体がぶれにくくなり、きちんと打てるまでの復活が早くなりました。
年はとって衰えているはずなので、筋トレが功を奏しているんのだと思います。
また、脳科学を少し勉強したおかげで、上手く打てるイメージを大事にするようにしています。
イメージと身体がマッチすると、記憶も蘇り、良い結果を生むようです。
自分でいうのもなんですが、コツコツに勝るものはありませんね。
まあ、今日の結果はどう出るかわかりませんが。
それでは、また明日。
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後回しにしたら余計なパワーがいる
2016年04月12日
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昨日は久しぶりにゴルフの練習をした出口です。
調子が良かったので打ち過ぎてしまいました。
今朝は身体が痛いです。
さて、報告書など今すぐできるものをつい後回しにしたことありませんか?
落ち着く週末に、まとめてしようという感じです。
私もよくやってましたし、今でもまだゼロにはできていません。
そして、週末になり、やるぞ!と意気込みますが、熱量を上げるまでに時間と労力がかかったり、メモは残していても、忘れていることもあります。
忘れるのは、有名なエジングハウスの忘却曲線によると、1日経てば74%忘れるそうです。
つまり、憶えているのは、わずか26%です。
そう考えると、記憶を辿りながら、やる気を上げていくのはエネルギーがいりますよね。
後回しにするのは非効率、自戒をこめて。
例えば、溶鉱炉などの工場は、一度火を消すと次に火を起こすには、かなりのエネルギーや費用、時間を要します。
なので、24時間体制なわけです。
それでは、また明日。
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変化は未知の扉を開けるようなもの
2016年04月11日
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今日は娘の入学式に参加する出口です。
本人よりソワソワしています。
さて、冒頭に触れた入学式。
娘は小学生になるのですが、幼稚園から近い小学校ということで、クラスの1/4くらいは顔なじみが居るようですが、6歳上までいるので、本人も不安ではないかと思います。
画像のように、扉の向こうは未知の世界ですから、当たり前ですよね。
それが変化だと思います。
ただ、人は基本的に変化を嫌います。
特に変化のない生活が長い程、嫌う傾向が強いです。
脳はそういう構造になっていて、自分の生命を守るための本能らしいです。
逆に、変化することが頻繁にあると、それが当たり前になります。
例えば、私が出張で見知らぬ地に行くのも、頻繁にあると普通に感じます。
ところが、出張が2週間ないと、じっとしている方が落ち着かず、次第に今度は出るのが億劫になります。
変化には柔軟に対応していきたいですね。
それでは、また明日。
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