ちょっとした事の繰り返し
2016年04月27日
4>去年よりゴルフに行く機会が増えそうな出口です。
今日、帰省ラッシュ前に帰郷します。
さて、私の好みかもしれませんが、「この人凄いなあ」と思う方は、目の前のちょっとした事を大切にしています。
例えば、メール、LINEやフェイスブックのメッセージでマメに返信の一言を送ってくれます。
特にLINEやフェイスブックについては、既読機能がありますが、「既読スルー」なんて言葉もあるくらいで、返信がないことで「どっちなんだろう?」、「どうしたのかな?」と思ったこともあるのではないでしょうか?
利益関係がないなら、まだいいかもしれませんが、お客さんを不安にさせるのが続くと、疑心暗鬼になり、関係性が崩れる原因になりかねません。
なので、ちょっとしたことですが、レスポンスよく返すのが大事だなと。
稀に暇だと思われることがあるみたいですが(笑)
私も意識はしていますが、波があるかと思うので気を付けたいです。
また、先日も一緒に呑んでいる方が、目の前の小さなことができなければ、大きなことはできないし、続かないという話をしていました。
確かに、ちょっとした事の繰り返しが信頼を生み、いづれ大きな事を任されるということかと。
リフォーム工事なんかが良い例だと思います。
それでは、また明日。
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