BLOG本日の出入口ブログ

トラブルの振舞でファンになった

2016年04月22日


スマホをiphoneに変えたいと思っている出口です。
今日は一日勉強会に行ってきます。

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さて、先日DVDの教材を購入しました。

その方のコンテンツが好きで、今回はDVD2枚組、様々なシートも付いて、結構いいお値段。

ところが、私の外付けDVDプレーヤーと相性が悪かったのか、再生できず。

それでも何とか見たいと思い、思考錯誤してみると、フォルダにある細切れした動画ファイルから再生できました。

逆にパソコン本体に保存する発想が生まれ、いつでも見られるようになったので、結果オーライと思っていましたが、他でも同じ現象があったかどうか聞きたいと思い、一応連絡を入れました。

そしたら、速攻お詫びのメールが届き、再発送の手配をしてくれることに。

もちろん、私のDVDプレーヤーに問題がある可能性と、他でも試すつもりだと伝えています。

さらに、返信用封筒に切手まで貼ってもらって。

いやー、これには感動しました。

結局は、そのDVDも再生できなかったので、案の定こちら側の問題でした。

言動一致とか生き様が大事と言われるコンサルタントの方なのですが、その通りの振舞だったので改めて尊敬した次第です。

それでは、また明日。

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強みの認識が利益につながる

2016年04月22日


松屋のキムカル丼が好きな出口です。
肉だけ増やせるともっと嬉しいのですが。
今日は、以前セミナーに来てくれた方とミーティングしたら呑みます。

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さて、自社や自分の『強み』、『得意なこと』を見つけようというのが定番になってきています。

また、理想のお客さんを描こうとか。

そういうのを勉強したり、よく相談に乗っているのでそう思うのかもしれませんが。

実際、補助金申請にはこういった質問が必ず出て来ます。

この辺りがぼやけているほど、そういった書類は書きにくいものです。

特に自分のことはわかりにくいし、盲点になりやすいですからね。

逆に、周りの力を借りてでも自社の強みが言語化できると、自分自身の『価値』を明確に認識できるようになります。

そうなると、自信を持てたり、増したりしてきます。

関わった方々の表情を見ると、明らかに変化してきました。

よく私も、自画自賛、手前味噌でOKと口にしていますからね。

さらに、自分軸がしっかりしてくるので、『値段設定』、『ただ働き』の見直しも然りで、必要なものはきちんと説明して費用をいただく意識が高まります。

『お金のブロック』いうやつを壊すイメージですね。

そうなると、これまた色んな現象が起きてきます。

長くなるので、今日はこの辺で。

それでは、また明日。

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