質問の質が大事
2016年03月2日
4>昨日は昼も夜もうどんだった出口です。
美味いものはやめられません。
今日は、セミナーの最終確認、システム事業の打ち合わせです。
さて、事業相談では傾聴と質問が大半です。
なぜ、そう思うか、本当はどうしたいかを言語化していきます。
また、やりとりが早くなるほど、答えが研ぎ澄まされていきます。
高速キャッチボール、または卓球のイメージですね。
質問の質が人生の質を決めるというのは、有名は話です。
この質問と回答は、自分の頭の中でも可能です。
ところが、難しい課題になると、多くの人がNOの答えが出て脳がフリーズします。
また、じっくり向き合う時間を取れない場合があります。
そんな時は第3者に委ねることをお勧めします。
自分の固定概念にも左右されにくく、圧倒的に結果が出るスピードが違います。
それでは、また明日。
建築業界専門に、事業相談ができる顧問先のナンバー2として
集客・収益・人間関係に着眼し、社員と顧客を満足させる
ビジョン実現のパートナー 出口経尊です。
プロフィール → http://win-jpn.net/deguchi/?page_id=1063
【パートナー型コンサルタント】
◎お困りごとリサーチと対策検討
◎紹介・リピーターの仕組み化
◎生涯顧客化戦略
◎ローカルマーケティング
◎農耕型全社営業の推進
◎継続習慣の後押し
◎社長とスタッフ間の潤滑油など
【システム事業】
◎顧客管理システム『顧客倉庫』
◎会員制伝達システム『伝達上手』
※平成26年度補正ものづくり・商業・サービス革新補助金に採択され、両システムを再構築中。
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