自分が変われば相手は変わる
2016年03月31日
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昨日はプロジェクト終了の打ち上げだった出口です。
まだまだ末永いお付き合いになりそうで嬉しかったです。
今日のセンバツの決勝戦、高松商の優勝を願います。
さて、前向きな会にしようという集まりも、時間や回数と共に愚痴で終わってしまう、そんな話をよく耳にします。
もちろん、お互い立場を分かち合える仲間がいることは大事で、気持ちも楽になるので、それが全員の目的なら正解だと思います。
ただ、そこからもう少し深堀して、愚痴に対してどうすれば改善するかを考え、さらにそれを実現するための具体的な行動に落とし込めると、その会はさらに有意義なものになるかと思います。
そうでないと、現実は何も変わりません。
愚痴は他責の領域、改善策と行動は自分次第なので自責の領域かと。
それにより自分が変わることで、水面の波動のように時間差はありますが、相手も変わります。
昨晩も、そんな実例を目の前で見ることができました。
時間差は3年くらい?この話をすると長くなるのでしませんが、泣けるような話でした。
あらゆる立場の人も、最後は人対人だと、改めて感じさせてもらう会食でした。
それでは、また明日。
建築業界専門に、事業相談ができる顧問先のナンバー2として
集客・収益・人間関係に着眼し、社員と顧客を満足させる
ビジョン実現のパートナー 出口経尊です。
プロフィール → http://win-jpn.net/deguchi/?page_id=1063
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忘れていたワクワク感
2016年03月30日
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昨日は鉄道三昧だった出口です。
今晩は、お世話になっているメーカーの方々と会食があるので楽しみです。
さて、今では当たり前になっている鉄道での出張。
春休みということもあり、子供の姿が多いのですが、ホームで乗る前からワイワイガヤガヤと楽しそうです。
私は男性ということもあり、乗り物は好きなので当初はワクワク感がありましたが、今では休憩か仕事する場になっています。
慣れてくると反対にワクワク感がなくなってしまいます。
今回は鉄道移動についての例でしたが、日常業務のマンネリも似た感じではないでしょうか。
何か違うことを取り入れたり、雰囲気を変える工夫をすることで、ワクワク感が生まれ、取り組みや発想が変わってくるのではないかと思います。
先日の実例ですが、事業計画を考える勉強会に参加された方から、似たような感想をいただきましたのでシェアします。
↓
先日のセミナーありがとうございました。
いやー、良かったです。
今まで散々いろいろなところで
自社の良いところ、悪いところという話題が出ていましたが、
初めて、じっくりと考えることが出来ました。
なんかうれしくて、セミナーの当日の夜から宿題にかかりました・・・
この後は、ビジョンを実現するための条件について触れられていました。
勉強会では、シェアすると拍手や前向きな意見が周りから出るような雰囲気だったのが良かったと思います。
エネルギーが湧いてくると行動が変わりますね。
それでは、また明日。
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靴で選ばれることもある
2016年03月29日
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センバツ高校野球で地元の高松商業がベスト4に入って嬉しい出口です。
高商は事務所のすぐそばです。
今日は6時間、みっちり長野県で工務店さんの事業相談です。
突然ですが、私にコンサルティングの依頼を決めた理由の一つに『靴が綺麗だから』と言われたことがあります。
長年、意識しておいて良かったと思いました。
もちろん、それだけが理由でないですが、それくらい初対面の印象は大事だと実感しました。
逆の見方をすると、靴で判断されてしまうのは勿体ない話です。
挨拶で頭を下げた時、目線が靴を見てると思う時があるし、私も自然に見ています。
実際に靴は状況を表している鏡の面があって、自分が慌ただしい時は靴への意識が薄れ、汚れていることに気付くことがあります。
その時は気分転換を兼ねて磨いたり、靴の裏面を確認しています。
加点されるのは珍しいことかもしれませんが、少なくとも減点にはならないですからね。
今週は、その方と食事会があるので、その時の靴を履いていくことにします。
それでは、また明日。
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肌感覚でチョイス
2016年03月28日
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土日は自然に沢山触れた出口です。
今日は一日書類作成です。
さて、人はあらゆるところで選択をしています。
人間関係や人付き合いも同じ。
これからも付き合いが長くなりそうだと感じる人もいれば、その逆もある。
こういった肌感覚を大事にしています。
ところが、様々な欲が目の前に表れたり、自分の状態が悪いと迷う時があります。
合わないことを選択すると結果は・・・。
無理したり、引っかかるものがあれば、その感覚は合っていることが多いのではないでしょうか?
休日は自然に触れて感度良好。
今週も感覚を大事にしていきます。
それでは、また明日。
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無い物より有る物にフォーカス
2016年03月27日
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早朝に登山をしてきた出口です。
自然のエネルギーを吸収してきました。
さて、今日はいつもと趣向を変えたブログです。
去年の10月に屋島の山の近くに引っ越したのですが、出張が多くて灯台下暗し状態。
ある小説を読んで、もう少し自然に触れたいと思い、近くの山へ繰り出しました。
いつもは数カ月に1度、何人かで登るのですが、今日は単独行動。
久しぶりのせいか、一人だと長いし、しんどいし・・・。
本来なら話ながら歩く方がしんどいはずなのですが、そこには意識がいってないんでしょうね。
その代わり、自由だったので最近できた屋島城跡のルートで上がっていきました。
ところが、これがまたきつい階段。
選択ミスかと感じつつ、これも流れだと思い、いつもと違う景色を楽しみしながら登り切ると・・・満足できました。
その後は木々に囲まれた平らな道で自然を堪能し、抜けたところで瀬戸内国際芸術祭の作品に出合いました。
そして、瓦投げで有名な場所へ。
対岸の島は女木島です。
どこにフォーカスするか次第で色々楽しめました。
無い物より有る物。
まずは現状に感謝、といった感じでしょうか。
それでは、また明日。
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癖でファイティングポーズ
2016年03月26日
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珍しくある小説にはまっている出口です。
3時まで読んでしまいました。
さて、知人が不動産会社とやりとりした時の話。
地域によりますが、賃貸物件を借り続けていると、2年ごとに契約更新があります。
ちょうどそのタイミングだったらしく、不動産会社から継続確認の連絡があったそうで、ここまでは普通の話です。
ところが、以前あったトラブルが無事に解決した話に触れると、電話してきた事務員さんは、防御態勢になったのか、話を聞くのではなく、かぶせるように話を濁して社長宛てにメモを残したようです。
その後、不動産会社の社長から折返しの電話あったのですが、突然怒りの電話がかかってきたそうで、知人は驚きました。
何でそこまで話が歪曲するんだろうと。
結局は、一から過程を伝えることで社長の勘違いと分かり、誤りの一言はあったそうですが。
おそらく、日頃からトラブルやクレームが多いので、社長だけでなく、社内全体がいかに戦うかというのが癖、習慣になっているのだと思います。
まずは話を聞く姿勢だったら、こんなことは起きなかったでしょう。
トラブルやクレームは、事業者自らが起こしたり、火に油を注いで大きくしているのかもしれませんね。
どんな相手でも、まずは傾聴する習慣が大事かと。
それでは、また明日。
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15秒の動画作りました
2016年03月25日
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昨日は、1日研修講師だった出口です。
時間が経つにつれ、シェアタイムが盛り上がりました。
今日は、ものづくり補助金で採択された構築中のシステムをチェックします。
さて、昨晩は夜な夜なフェイスブックページのサービスで動画を作りました。
今回のツールは、個人ページでなく、フェイスブックページです。
画像8枚組み合わせて、コメントを入れ、音楽を選択したら完了です。
画像の並び替えは何度もやり直しました。
後は投稿したら、公開するだけでなく、動画ファイルをダウンロードできます。
フェイスブックページをやっている方は試してみてください。
動画は短時間に多くのイメージを伝えられる重要なツールですね。
それでは、また明日。
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選択と集中
2016年03月24日
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昨日は地元をウロウロしていたら、5人の知り合いに会った出口です。
高松は狭いです。
今日はサッシ屋さんに集まってもらい、自社に向き合ってもらいます。
さて、『選択と集中』という言葉があります。
ビジネスにおける意味を調べてみると、
自社の得意とする事業分野を明確にして、そこに経営資源を集中的に投下する戦略
だそうです。
最近、強みは何か?と自分が気にしているせいか、よく耳にします。
強み、長所を見つけて、そこをさらに伸ばして行く方が成果は出やすい。
5段階評価の4を5に、2は3くらいで充分だと思います。
時間もお金も限られているので、集中したいものです。
ということで、今月末で1つ団体を退会することにしました。
そして、その費用をコンサルティング強化の自己投資に回すことにしました。
どちらも大事ではありますが、優先順位の高い方を選択しました。
タイミングもちょうどそれに沿った感じとなりました。
偶然の一致かもしれません。
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想いは相手の心をプルプル動かす
2016年03月23日
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昨日の午後から全身筋肉痛の出口です。
今日は事務所でしっかり仕事するためにアポは入れていません。
さて、とある建築関連会社で想いをしっかり持った熱い方と打ち合わせでした。
私は2度目で今回は他のメンバーにも同席してヒアリング。
業界でその会社の立ち位置は、工事業者にあたる請負業。
元請の工務店と実作業を行う職人さんとの板挟みで、何かと大変な立場。
割と前向きな人が少ない業界ですが、そんな中でも若い世代の未来のために、仕組みを作りたいとご相談いただきました。
業界を変えたい、自分達を軸にいい仕事が出来る集団にしていきたい、そんな想いを強く語ってくれました。
費用のことはこれからなのですが、我々も出来るだけ実現したいという気持ちになりました。
イメージは、沸騰した蒸気エネルギーみたいなものが伝わってきた感じです。
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流れに任せる
2016年03月22日
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10時間は寝ていた出口です。
今日はしっかり寝たのでしっかり仕事をしたいと思います。
さて、写真は川の流れですが、物事にも同じようなものがあるかと思います。
最近は、そういう流れみたいなものを意識しています。
例えば、やりたいことや参加したいことは多々あるのですが、全てできる訳ではありません。
どうしてもタイミングが合わないときは、色々と工夫はしますが、今はそのタイミングではないと思うようにしています。
気持ちが焦って、流れや自分の軸と違うと分かっていて起こした行動は良い結果を生みませんでした。
また、滞留している、流れが悪いと感じた時は散髪に行ったり、靴を磨いて流れに戻れるようにしています。
これが正解かどうかはわかりませんが。
昨日は1年ぶりに参加した最後のソフトボールで、打てたのも何かの流れかもしれません。
それでは、また明日。
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