下手な鉄砲も数撃ち続けりゃ上手くなる

2016年01月11日

昨日から風邪っぽい出口です。
早く元に戻したいと思います。

さて、『下手な鉄砲も数撃ちゃ当たる』は有名なことわざですよね。

因みに意味は、一つがだめでも、たくさんやってみれば中にはまぐれ当たりもあるという例えです。

でも、それを続けていれば、『下手な鉄砲も数撃ち続けりゃ上手くなる』になるかと思うのですがいかがでしょうか？

営業トークも最初から上手い人はいません。

人と馴染むのが早くても、継続的に関係性を維持するのが苦手な場合もあります。

場を踏んでいけば、トークが下手な人も上達しますし、しゃべり過ぎず聞き上手になるかもしれません。

それには実践、検証、改良、実践を続けるのが一番良いかと思います。

私も昨日はコンサル仲間２人とビジョナリーコーチングの練習をしました。
今日は３人と練習です。

行動量とスピードが能力向上に繋がると信じています。

それでは、また明日。

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行動×継続＝変化⇒激励

2016年01月10日

昨日の午前中は娘とクレーンゲームを楽しんだ出口です。
隙間でも、接する時間を大事にしたいと思います。
今日はコンサル養成塾のメンバーとコーチングの練習です。

さて、昨晩は娘が通う幼稚園のソフトボール部の新年会でした。

まもなく卒園で、３年前は練習や試合に積極的に参加していたのですが、出張が多くなり、年々少なくなってしました。

ですが、このような呑み会だけでも行ける時は顔を出しています。

今回は、自分のことで恐縮なのですが、古くからのメンバーに激励してもらった話です。

それは、継続的な行動、例えば毎日のブログやフェイスブックの更新、書いている内容など、出会った当初と比較して『大きく変化したよ』と言ってもらい、誉めてくれました。

とても有難いことです。

確かに、対象は建築業界で変わりませんが、やっている内容は変化しています。

簡単に言うと、『ツール』や『やり方』の提供から、根底にある『在り方』に携わることが多くなりました。

実際に先日も、土木工事の社長から『将来に向けた事業の相談をしたい』と声をかけてもらい驚いたところです。

今回、ソフトボールの練習に参加できていなかったので、多少行きづらかったのですが、逆に元気をもらうことができました。

参考までに、イメージとしてはこのような感じでしょうか。

行動（小さな一歩）×継続（積み上げ・時間）＝変化（差異・スキルアップ）⇒激励

これもフェイスブックやブログによる継続的な接点、繋がりのおかげです。

これからも自ら継続的に行動し『言動一致』を大事にしていきますので、引き続きよろしくお願いします。

それでは、また明日。

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『否定語』を使わない笑い話

2016年01月9日

今の時期は、ホットウーロンかお湯割りの出口です。
内臓の冷えに気を付けています。

多忙な営業マンとの話ですが、彼は仕事以外に所属している会があり、３人の娘とほとんど会話する機会がないそうです。

なので、たまの休みにガッツリ一緒に遊ぶそうです。

素晴らしい努力ですね。

そして家族に言うセリフがあるそうです。

『捨てないでね』と。

さて、この言葉を聞いて、この写真を見てどんなイメージが湧いたでしょうか？

『捨てる』ことを最初に想像したのではないかと思います。

このように、潜在意識は否定語を認識できません。

そして、イメージした思考を現実化しようと行動します。

そこで、現実化しないために言い方を考えました。

『置いてね』です。

酒の席で笑い話となりましたが、私も気を付けたいと思います。

それでは、また明日。

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自己ブレーキの原因を探る

2016年01月8日

今日は打ち合わせ後に帰郷する出口です。
ようやく、寝起きで眼鏡を忘れた不便さから解放されます。

さて、写真はサイドブレーキです。

車に乗る方は、一度くらいサイドブレーキを引きっぱなしで走ったことがないでしょうか？

私は何度かありました。

何か走りが悪い、しっくりこない、気が付いたら引いてた感じです。

思いっきり引いていれば、異音も出て気付くんですけどね。

行動も同じで、何か引っかかる、腑に落ちない感じがある、でも原因がわからないと、何となくスピード感が鈍いかと思います。

そんな症状の原因を探るのも仕事の一つになっています。

昨日も建材卸会社のコンサルティングで、サイドブレーキを降ろせたかと。

これでスムーズに走ってもらえます。

あとは、ビジョンという目的地に向かって加速の後押しをするだけです。

それでは、また明日。

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本質は水面下にある

2016年01月7日

昨日は勉強づくめだった出口です。
今日はヒアリングとコンサル、昨日いただいた問い合わせの返信など、充実した一日です。

さて、優雅に水面を泳ぐ白鳥を見たことありますか？

ご存知の通り、水面上は優雅ですが、水面下では足でバタバタと水をかいています。

水面上と水面下では真反対の動きです。

私は、問題事や悩みを解決するのが仕事なのですが、ヒアリングしていく中で、なぜそうなっているのかを掘り当てたり、解決に導くには、水面下で起こっていることを見つけて聞かせてもらうのが、何より重要だと思っています。

コンサルタントやコーチに限らず、優れた営業マンも同じで、自社商品の売込みを突然するのではなく、相手の立場になるためにしっかりヒアリングしてから、最適なものを提案したり、選択肢を提供しているのではないでしょうか。

また、物事をスムーズにこなす人も水面下で努力されています。

先日、セミナー前に近くのカフェで音声を聞いている講師の姿を見かけてたので、懇親会で質問をしました。

その先生は、テンポよく、わかりやすいセミナーをされる方で天才だと思っていたのですが、実際は努力の賜物だということが、質問の答えで分かりました。

努力の仕方は、ご本人に許可を得てないので書きませんが、自分の甘さを痛感しました。

また逆に、事前準備をしっかりしているから結果を出しているという根拠も分かったので、安心感もありました。

やはり、優雅に水面を泳ぐには水面下の事前準備や実践量が結果を表していると改めて感じた次第です。

素直にアドバイス通りにやります。

それでは、また明日。

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プチ努力なら続くのでは？

2016年01月6日

昨日から週末まで出張の出口です。
眼鏡ケースは持ってきましたが、中身が空でした。
今日は昼も夜も勉強です。

さて、何度か触れたことがある話題ですが、人は急激な変化を嫌います。

しかし、セミナーとかで良い話を聞くと、今すぐ変わりたいと急変したりしたことはないでしょうか？

そして、翌日いつもの環境に戻り、周りとの温度差を感じ、元に戻るみたいな経験が何度もありました。

よく使う例え話ですが、ブルーベリーが目に良いと聞けば、大量に摂取して嫌になり、３日坊主になった経験があります。

なので、変わることは無理だと諦めていました。

ところが、脳科学の話に触れたことで、そもそも急激な変化はできないことがわかり、安心することができました。

それからは、コツコツと変化を感じない程度に積み重ねていくことを大事にしています。

因みに、娘は毎日公文の宿題をしていますが、適度な量を楽しくこなしていて、たまに様子を見る私は大きな成長を感じます。

兎年ですが、亀になるのがいいなと。

それでは、また明日。

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リフォームこそ工程や顔の見える化

2016年01月5日

昨日は、約１０ｋｍほど無段変速の自転車で移動した出口です。
Ｃｏ２の排出ゼロでした。
今日は昼前から会合に出席、その後赤い翼ですぐに上京です。

さて、知り合いがリフォーム工事をした時の話。

リフォーム工事は、基本的に住む傍らで工事を進行する場合がほとんどで、営業さんや監督さん、大工さん、設備屋さん、電気屋さんなど様々な業種の人が出入りをします。

１日で終わる場合なら、口答でこんな人がいつ頃来ますと事前にお知らせすれば済むとは思いますが、それ以上になると、在宅の都合を合わせるのが難しい時もあるかと思います。

実際、顔も知らない人が出入りしたり、一つ屋根の下にいる訳ですから、落ち着かないようです。

また、口答だけで直近の予定を言われても、ゴールまでの過程を素人ではイメージできませんから、聞いた聞いてないと、家族間で口論にもなるようです。

それを防ぐためには、実際の工程表とずれることが多少あっても、見える化をした方が素人には理解されやすいし、事前に変更の可能性があると一文書いて説明しておけば、変更があっても言い訳になりません。

最初に写真を揃えるのは大変だと思いますが、できれば出入りする職人さんの顔も解れば、さらに安心できますよね。

人は自分が思うより、イメージできないものです。

不安を解消するのも顧客満足の一つだと思います。

それでは、また明日。

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集まりに行けば発見がある

2016年01月4日

今日から通常営業の出口です。
いつものペースに戻れる安心感があります。

さて、自分の良いところや強みは、本人には意外と見えないものです。

人と話す中で言われて気付くことがあったります。

昨日は4年くらい前から時々参加している朝活に行ってきたのですが、初対面の方と名刺の話になりました。

そこで顔写真を載せた方が、憶えてもらいやすいし、距離感が縮まる話などをさせてもらいました。

参考になり喜んでもらえたようで、早々に写真を撮るそうです。

せっかくのご縁、しっかり印象を残して繋いでほしいと思います。

そして、ありがたいことに私の強みも教えてもらいました。

『名刺の診断』ができますよと。

確かにキャッチコピーまでは作らないにしても、印象を残したり、成約率を上げるためのアドバイスはよくしてます。

実際、私も名刺がきっかけで大手メーカーなど、成約ができた経験があります。

記憶は、ところてんのように次から次へと押し出されるので、しっかり刺さり抜けないようにするのが大事です。

因みに、名刺の活用術やキャッチコピーについては、『仕事は名刺と書類にさせなさい』の中に、私も事例として紹介されています。

著者の中山さん本人から直接教わることができました。

それでは、また明日。

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どんなセールスでも疑問を持とう

2016年01月3日

昨日は朝から登山をした出口です。
気持ちよかったです。
今日は朝活、昼から家族サービスです。

さて、家にいると色んな訪問営業が来ます。

と言っても私はほとんどいませんが、新聞、リフォーム、宗教、国営放送局など。

あるいは電力や水道局の方から来たと言うとんでない輩がいます。

先にお伝えすると、きちんとした方もいますが、残念ながらそうでない人もいます。

それがお堅いところでもまた然り。

実際は歩合制だったりするので、ルールに沿っていない人もいるようです。

これは決まりですからと一方的に言われ、安易に鵜呑みにしてしまうと、後で取り消しするのが大変だったりします。

相手がどんな立場であれ、まずは冷静に聞いて、疑問に思ったことは質問するのが大事だと思います。

納得できなかったり、不安であれば、その場で即決せず、分かる者がいないので、改めて連絡しますと、一旦仕切り直すのがベストではないでしょうか。

私が出た時は、セールスの応対も交渉の練習になるので、時間がある時は喜んで対応しています。

まずは聞くので愛想はいい方だと思います。

それでは、また明日。

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ワクワク感を大切に

2016年01月2日

初詣は大晦日の参拝と同じ神社だった出口です。
今日は今から近くの山に登ります。

さて、昨日は娘と一緒に録画したドラえもんを見ました。

チラ見はたまにありましたが、じっくり見たのは久しぶりです。

そこで感じたのが、ワクワク感でした。

不思議なことに、漫画だからあり得ないという昔よく感じた気持ちが出てきませんでした。

それこそ、こんなこといいな、できたらいいな、です。

実際、子供の時は考えられなかった携帯電話を私でも２台持ったり、車の自動運転も技術的には可能になっていますよね。

ということで、これからのビジョンやその過程では、ワクワク感を意識して楽しくいきます。

その方が周りも楽しいし、仲間も増えます。

何より、楽しければ継続できますよね。

それでは、また明日。

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