ご無沙汰なOB客を訪問するなら｜建設業を心から楽しむ

健康診断の結果が全て適正範囲だった出口です。
γ-GTPの数値は10台、呑みが多いのに不思議です。
ですが、油断せずに継続していきます。

さて、１０年もしくは２０年ぶりにＯＢ客を訪問するとしたら、行く方は気が引けますよね？

また、来られたお客さんも困惑するかと思います。

でも、このご縁、最初は嫌味の１つや２つはあるでしょうが、過去に繋がりが有ったか無いかは雲泥の差があります。

かと言って双方に違和感や隔たりがある訳ですから、それを解消する必要があります。

その方法の一つが『予告ハガキ』です。

訪問や電話をする前に、ハガキでこれからのことを説明すれば、大きな段差に階段を付けることができます。

ちょっとした事前の手間と労力は惜しむなということですね。

既に工務店さんで実証済みです。

今日は、とある建材メーカーの四国支店で質問されてそれを答えたら、とても参考になったと言われた話題でした。

先に言ったら説明、後で言ったら言い訳、手紙が事前説明になりますよね。

ちょっとしたことでいいので、何か行動すれば変わります。

それでは、また明日。

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建築業界の着実な成長を共に考え『未来』をクリエイトする
経営士の出口経尊です。