ブレーキを緩めてみる｜建設業を心から楽しむ

【中小企業庁ミラサポ派遣専門家】

全国の工務店さんを対象に、経営・集客・業務改善・ＩＴ化など現地訪問で相談にのることができます。

相談料、旅費交通費は国から支給されるので、依頼者は無料で年3回までご依頼いただけます。

詳しくはお問い合わせください。

http://win-jpn.net/deguchi/?p=1860

TEL:087-865-9824

建築業界の着実な成長を共に考え『未来』をクリエイトする
経営士の出口経尊です。

詳細はこちら　→　http://win-jpn.net/deguchi/?page_id=1063

こっちが客だからいいんだよ

2015年06月29日

油断すると体重が増えてきた出口です。
今日は打ち合わせの他に、高松市内で初めてミラサポ派遣専門家として相談を受けてきます。

さて、いかにも偉そうな写真ですが、昔は何度かアポを取ったにもかかわらず、訪問したら、不在だったということがありました。

中には私が連絡先を伝え忘れて、連絡できなかったのもあるかもしれません。

また、趣旨が伝わっておらず、無理にアポを取ったのが原因だったかもしれません。

何かしら、想定外のことがあったのかもしれませんが、その後、それらの会社は倒産したり、担当者が退社している場合がほとんどでした。

その後会うことはないので、知っている範囲ではありますが、早かれ遅かれそのような結果になっています。

これは私が恨んで、藁人形に釘を打ったのではなく、そういう態度が私以外でも習慣になっていたのだと思います。

この人はお客さんだから、こいつは客じゃないからという態度は、自然とばれるものです。

また、それに似た人が集まるので、お客さんも偉そうな人ばかりで、最悪な集団になります。

そんな人達とは、早々に縁を切った方が後々楽になりますね。

今は不在だったり、酷い扱いを受けることはないので、本当に有難いなと思います。

これも飛込み営業の経験があるおかげです。

【お客様の心をつかむ住宅経営セミナー】

お客様の関心、安心、お金をつかむ！

東京八重洲：２０１５年７月７日（火）

首都圏工務店の方
【第６回　プチ贅沢リフォーム受注！相続提案営業セミナー】

新宿：２０１５年７月１４日（火）

【中小企業庁ミラサポ派遣専門家】

全国の工務店さんを対象に、経営・集客・業務改善・ＩＴ化など現地訪問で相談にのることができます。

相談料、旅費交通費は国から支給されるので、依頼者は無料で年3回までご依頼いただけます。

詳しくはお問い合わせください。

http://goo.gl/forms/VvQ1CidzKN

TEL:087-865-9824

建築業界の着実な成長を共に考え『未来』をクリエイトする
経営士の出口経尊です。

詳細はこちら　→　http://win-jpn.net/deguchi/?page_id=1063

【お客様の心をつかむ】工務店経営セミナー（7月7日）

2015年06月28日

■■■　『お客様の心を掴む　１８０セミナー』　■■■

「お客様の心を掴む」工務店経営セミナーです。

・１８０％へ受注を拡大する！

・１８０度目線を変える！

この２つをテーマとしています。

お客様の「関心」、「安心」、「お金」を正しい手順と接し方で掴むことができれば、このテーマの目的を達成できます。

■例えば、プレマーケティング戦略論です。

いくらお金をかけて素晴らしいチラシを作っても集客はできませんね。

まずは、どれだけ自社が知られているかが重要です。

・そのための『ブランディング戦略』、『メディア戦略』が構築できていますか？

・更に継続してお客様が集まる仕組みが構築できていますか？

■例えば、訴求力強化論です。

・『購入時期のハードル解除』の仕組みをお持ちですか？

・まずは、“賃貸暮らし”から“持ち家”に導く仕組みがありますか？

・そして、30代、頭金なしの層を早期契約に導く仕組みがありますか？

・更に、40代、頭金ありの層を早期契約に導く仕組みがありますか？

■例えば、紹介営業論です。

紹介は、ＯＢ客からの紹介と、そして、もうひとつの紹介元がありますね。

・後者から紹介を得る仕組みをお持ちですか？

・前者については、契約前後、引き渡し前後のどのタイミングで紹介を依頼していますか？

・また、紹介率を上げる仕組みをお持ちですか？

・更に、紹介営業は、自社のどのような体制で実施されていますか？

・全社営業として、営業職以外の方々の役割分担ができていますか？

いかがでしょうか？

そこで、上記の問いかけに対する対策として、
確固たる行動に移せる仕組みを用意しました。

早期にご理解頂き実践できるように、
『７月の東京１８０セミナー（7/7火）』を企画しました。

必ず皆様にお役立て頂けるものと確信しています。

工務店経営者の皆様、ぜひ、ご参加下さい。

【第１講】
◆１８０％へ受注を拡大！１８０％目標を変える
◆忘れられていた最強のメディア
◆探客・集客・接客・顧客、できそうでできない味方づくり
◆セカンドオピニオンで信頼をつかむ
講師：一般社団法人住まい文化研究会　代表　石川新治

【第２講】
◆”まだ先客”を”今すぐ客”に２時間で変える
講師：㈱システムデザイン・アクティ　取締役　大高英則

【第３講】
◆これをすれば、お客様との深く、永い繋がりができる
講師：有限会社ウイン　取締役　出口経尊

【日時】
７月７日（火曜）13：00～17:00

【場所】
東京八重洲ホール　（東京駅八重洲中央口　出て真っ直ぐ徒歩３分）
東京都中央区日本橋３丁目４−１３新第一ビル

【参加費】
無料

【共催】
一般社団法人住まい文化研究会
株式会社システムデザイン・アクティ
有限会社ウイン

【お申込み】
下記のリンク先より、お申込ください。
http://goo.gl/forms/VvQ1CidzKN

【お問い合わせ】
有限会社ウイン　0120-65-9824

先週の報告です

2015年06月28日

先月の京都旅行で般若心経の写経用紙を買った出口です。
私の名前は、お経のような漢字なので、お寺の子？とよく言われます。

さて、先週は５回目になる『プチ贅沢リフォーム受注! 相続提案営業セミナー』でした。

内容は回数を重ねることにレベルアップしていることもあり、好評でした。

次回６回目の７月１４日（火）には、横浜の工務店さんでＯＢ客向けに開催する相続税の勉強会の模様も報告できるかと思います。

【第６回のセミナーはこちら】
https://www.facebook.com/events/785670874863719

他に、６月初めに講演したセミナーで、『話を聴きたい』にチェックを入れていただいた７社のうち、まずは３社を訪問してきました。

【講演したセミナーと近い内容のものが７月７日（火）東京八重洲にて聴くことができます】
http://win-jpn.net/deguchi/?p=1860

通常は、有料もしくは無料のミラサポ専門家派遣で相談を受けることもあり、３社とも大変歓迎してもらいました。

そのうち１社は来週再度有料で訪問、お互い気が合うようであれば、継続的なコンサルティングとなります。

今週も引き続き、話を聴きたいという方の訪問が決まっているので、とても楽しみです。

やはり、訪問させてもらうと、良い点悪い点どちらも感じるものがあるので、交通費が差ほどかからない場所では、出来るだけ現地でお話を聴かせてもらうようにしています。

ちなみに、長野県にも訪問するのですが、そちらは下記にある中小企業庁の制度を使ってお伺いするので、相談者は旅費も含め、費用の負担がありません。

【お客様の心をつかむ住宅経営セミナー】

お客様の関心、安心、お金をつかむ！

東京八重洲：２０１５年７月７日（火）

http://win-jpn.net/deguchi/?p=1860

首都圏工務店の方
【第６回　プチ贅沢リフォーム受注！相続提案営業セミナー】

新宿：２０１５年７月１４日（火）

【中小企業庁ミラサポ派遣専門家】

全国の工務店さんを対象に、経営・集客・業務改善・ＩＴ化など現地訪問で相談にのることができます。

相談料、旅費交通費は国から支給されるので、依頼者は無料で年3回までご依頼いただけます。

詳しくはお問い合わせください。

TEL:087-865-9824

建築業界の着実な成長を共に考え『未来』をクリエイトする
経営士の出口経尊です。

詳細はこちら　→　http://win-jpn.net/deguchi/?page_id=1063

ルーツや動機を示す

2015年06月27日

ここ１週間で太った気がする出口です。
今日はなるべくゆっくり過ごしたいと思います。

さて、初対面の方と打ち合わせや商談をしている中で、ある瞬間から急に壁や溝が無くなり、距離が縮まったと感じることありませんか？

そうなると、そこから先の会話は弾み、私の場合は知らぬ間に悩みや目標を聴かせてもらってる、なんてことがよくあります。

例えば、私は建築業界の方のコンサルティングやＩＴ関連の提供をしているのですが、自分が建設業の経験がある話をさせてもらったら、一気に仲良くなります。

それまでは、『現場で汗をかいたこともないくせに・・・』的な感じでした。

また、在籍する会社の設立以来１５年間、建築業界を専門にお仕事をさせてもらっているのも良いみたいです。

人は共感してもらったり、共通項があることで親近感や仲間意識が湧くので、早い段階でルーツや動機を伝えてみてはいかがでしょうか。

【追伸】

中小企業庁ミラサポ派遣専門家の私が、全国の工務店さんを対象に、経営・集客・業務改善・ＩＴ化など現地訪問で相談にのることができます。

相談料、旅費交通費は国から支給されるので、依頼者は無料で年3回までご依頼いただけます。

詳しくはお問い合わせください。

TEL:087-865-9824

【お客様の心をつかむ住宅経営セミナー】

お客様の関心、安心、お金をつかむ！

東京八重洲：２０１５年７月７日（火）

建築業界の着実な成長を共に考え『未来』をクリエイトする
経営士の出口経尊です。

詳細はこちら　→　http://win-jpn.net/deguchi/?page_id=1063

何を持って良しとするか

2015年06月26日

昨日は高崎にて関東初ゴルフだった出口です。
そして、３０代最後の日でした。
今日は午前中に都内で訪問後、香川に戻ります。

さて、例えば工務店さんにおいて、アフター訪問、ニュースレター発行、イベント開催などの活動は、今すぐ売上に繋がるのは難しいと思います。

しかし、長期的に見れば、売上に繋がるから、長年継続している会社が沢山ある訳です。

今すぐ売上に繋げることを目的にしてしまうと、例に挙げた活動は無駄になってしまいますが、仲良くなる、信頼度を増すことを目的にすると、有効だったことになります。

そんな場で目的を間違えて、売込みをしてしまうと、反って逆効果です。

もちろん、様々活動は最終的には仕事に繋げる話ですが、売上に直結しない活動では『何を持って良しとするか』が明確であれば、成果を感じやすいので、そうなれば継続する気持ちも維持できるかと思います。

【追伸】

中小企業庁ミラサポ派遣専門家の私が、全国の工務店さんを対象に、経営・集客・業務改善・ＩＴ化など現地訪問で相談にのることができます。

相談料、旅費交通費は国から支給されるので、依頼者は無料で年3回までご依頼いただけます。

詳しくはお問い合わせください。

TEL:087-865-9824

【お客様の心をつかむ住宅経営セミナー】

お客様の関心、安心、お金をつかむ！

東京八重洲：２０１５年７月７日（火）

建築業界の着実な成長を共に考え『未来』をクリエイトする
経営士の出口経尊です。

詳細はこちら　→　http://win-jpn.net/deguchi/?page_id=1063

改めて、ご縁に感謝

2015年06月25日

昨日は多くの再会、新たな出会いを強く感じる日でした。
とてもありがたいことです。
今日は日帰りにて、高崎でゴルフです。
これも、ご縁です。

さて、自分の話になりますが、昨日は午前中に東京ビッグサイトで開催されている『リフォーム産業フェア』に行ってきました。

住宅業界に関わる企業が出展するイベントです。

リフォームは、これからも活況ということなのか、何となく良い雰囲気だった気がしました。

時々このような場に行くのですが、昨日は自分でも驚くくらい、再会の連続でした。

多忙な方とも絶妙なタイミングでお会いでき、新たな情報も聴かせてもらいました。

今回、同行してくれた仲間の誘いが無かったら行ってなかったので、声を掛けてもらったことに感謝です。

そして、午後からのセミナーも座談会まで盛り上がり、夜は新たな紹介、そして突然の会食と嬉しいことが続きました。

今日は、過去の自分と比べて変化を感じた一日でした。

あ、そういえば、西荻窪駅で呑み仲間にもバッタリ会いましたが、さすがにゴルフなので丁重にお断りしました。

ほんと思うんです、タイミングよく出会う人は本当にご縁があるなと。

【追伸】

中小企業庁ミラサポ派遣専門家の私が、全国の工務店さんを対象に、経営・集客・業務改善・ＩＴ化など現地訪問で相談にのることができます。

相談料、旅費交通費は国から支給されるので、依頼者は無料で年3回までご依頼いただけます。

詳しくはお問い合わせください。

TEL:087-865-9824

【お客様の心をつかむ住宅経営セミナー】

お客様の関心、安心、お金をつかむ！

東京八重洲：２０１５年７月７日（火）

建築業界の着実な成長を共に考え『未来』をクリエイトする
経営士の出口経尊です。

詳細はこちら　→　http://win-jpn.net/deguchi/?page_id=1063

営業活動も草の根運動

2015年06月24日

昨日は肉を食べ過ぎた出口です。
朝はビッグサイトで面談、午後からは新宿で講師やります。

さて、地表に見える森林ですが、普段は根がしっかり張っているおかげで、倒れないですよね。

ここ数年は大雨で植林が倒木する被害をよく目にしますが、間伐などの手入れ不足が原因かと思います。

氷山の一角にも似ていますが、私は直近で購買意欲のある今すぐ客は地表の樹木の部分で、まだ先客、ＯＢ客が根っこのイメージです。

これは自戒を込めていますが、根っこをしっかり張った会社は非常に強いと思います。

集客数、未来の見込客数など、いざという時に威力を発揮されます。

選挙とかでよく『草の根運動』と耳にしますが、顧客名簿の活用やコミュニティ集客はまさにそれに当たるかと思うので、創意工夫しながら、継続的にやるしかないですね。

【追伸】

中小企業庁ミラサポ派遣専門家の私が、全国の工務店さんを対象に、経営・集客・業務改善・ＩＴ化など現地訪問で相談にのることができます。

相談料、旅費交通費は国から支給されるので、依頼者は無料で年3回までご依頼いただけます。

詳しくはお問い合わせください。

TEL:087-865-9824

【お客様の心をつかむ住宅経営セミナー】

お客様の関心、安心、お金をつかむ！

東京八重洲：２０１５年７月７日（火）

建築業界の着実な成長を共に考え『未来』をクリエイトする
経営士の出口経尊です。

詳細はこちら　→　http://win-jpn.net/deguchi/?page_id=1063

一日を振り返り、喜びを感じる

2015年06月23日

昨晩は、ほぼサラダでお腹を満たした出口です。
さすがに夜中になるとお腹が空きましたが、我慢しました。
今日は２件、相談を受け、夜は焼肉が待っています。

さて、皆さんは一日の終わりに今日の出来事を振り返ることがありますか？

私は毎日とまではいきませんが、出来るだけ振り返るようにしています。

具体的には、自分専用の書式の日報に『うまくいったこと・感謝すること』を複数書いています。

これが不思議なことに、ダダーと過ぎた一日を振り返ると、思った以上に良かったことや成果があることに気付きます。

何となく、頭で分かってるつもりでも、文字でアウトプットすると認識できますね。

結果、今日も良い一日だったと感じる度合いが増します。

また、周りの成長に焦りそうになる時がありますが、これをしてると自分の変化を感じ、自分を誉めることができます。

また、『うまくいかなかったこと、反省』の枠も少し設けています。

ここは、改善点を書くようにしています。

晩酌しながら、振り返るとお酒が美味しくなるかもしれませんよ。

【追伸】

中小企業庁ミラサポ派遣専門家の私が、全国の工務店さんを対象に、経営・集客・業務改善・ＩＴ化など現地訪問で相談にのることができます。

相談料、旅費交通費は国から支給されるので、依頼者は無料で年3回までご依頼いただけます。

詳しくはお問い合わせください。

TEL:087-865-9824

首都圏工務店の方
【第５回　プチ贅沢リフォーム受注！相続提案営業セミナー】

新宿：２０１５年６月２４日（水）

【お客様の心をつかむ住宅経営セミナー】

お客様の関心、安心、お金をつかむ！

東京八重洲：２０１５年７月７日（火）

建築業界の着実な成長を共に考え『未来』をクリエイトする
経営士の出口経尊です。

詳細はこちら　→　http://win-jpn.net/deguchi/?page_id=1063

ニュースレター発行

2015年06月22日

昨日は東京駅で３時間以上話し込んだ出口です。
考え方が合う方とビジョンや目標を語るのは楽しいですね。

さて、情報発信のひとつとして始めたニュースレター、３回目を先日発送させていただきたした。

建築系や建築系に携わる方を対象に送らせてもらっています。

購読ご希望の方はこちら　→　http://win-jpn.net/application/?id=2

今のところ、期間は３カ月ごとで、自分が少し頑張ればできる範囲にしています。

もしかしたら、期間を縮めるかもしれませんが、そこは慎重に考えています。

一番意識しているのは、継続できること。

すぐに止めてしまうなら、しない方がいいと思っています。

程よく頑張る程度でないと続けられないですよね。

毎日更新しているブログも下地ができたと思ったので、程よく頑張る程度でできています。

そんなこともあり、そろそろメルマガを始めようと思います。

まずは、できる範囲で定期的に考えています。

【追伸】

中小企業庁ミラサポ派遣専門家の私が、全国の工務店さんを対象に、経営・集客・業務改善・ＩＴ化など現地訪問で相談にのることができます。

相談料、旅費交通費は国から支給されるので、依頼者は無料で年3回までご依頼いただけます。

詳しくはお問い合わせください。

TEL:087-865-9824

首都圏工務店の方
【第５回　プチ贅沢リフォーム受注！相続提案営業セミナー】

新宿：２０１５年６月２４日（水）

【お客様の心をつかむ住宅経営セミナー】

お客様の関心、安心、お金をつかむ！

東京八重洲：２０１５年７月７日（火）