No.1427 ○○と言えばあなた(の会社)

 



【連投No.1427】

想いお金の両立パートナー、

出口経尊(でぐちみちたか)です。

 

今日は夢の国に行ってきます。

 

さて、昨日のブログでは

一昨日の勉強会での学びについて触れました。

 

昨日のブログはこちら↓

No.1426 やはり想いとお金は一体だった



 

今日は、その会場だったレストランの

Casita(カシータ)の粋な計らいについて触れます。

 


 

Casitaと言えば伝説のレストラン。

伝説のレストランと言えばCasita。

 

と言われるくらい有名らしいです。

 

らしいというくらいなので

知りませんでしたが(笑)

 

料理が満足のレベルなのは前提で

それ以上のサービスと言いますか

期待を超える計らいには驚きました。

 


 


 


 


 

店内、メニュー、持ち帰りのペットボトルまで

イベント名が入っています。

 

主催者からは特に頼んでいないそうです。

 

期待通りだと、伝説なんてフレーズは

付かないでしょうね。

 

それに、期待を超える方法なんて

五万とあるでしょうから

マニュアルでは不可能でしょう。

 

きっと、常に期待を超えることが

当たり前に浸透していて

企業文化になっているのだと思います。

 

それくらいの領域になると店名以上に

○○と言えば…で個人、お店、会社などが

連想されるのではないかと。

 

ちょうど昨日はテレビCMで

雨に強いタイヤと言えばヨコハマ

というよりキャッチフレーズを聞きました。

 

では、あなた(の会社)だと

どんなことで連想されますか?

 

では、また明日。

 

追伸

年間受注棟数20棟未満
(U_20)の工務店を対象にした
経営の勉強会を開催します。

※ページ内に参加者の声を追加しました。

https://bmc.dtoac.com/archives/event/20190522

 




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